南京招聘

岗位职责

　　1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作;

　　2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;

　　3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;

　　4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;

　　5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

岗位要求

　　1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

　　2、熟练运用各类办公自动化软件;

　　3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;

　　4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;

　　5、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳。

工作时间：

1.上班时间：9:00-18:00（午休1小时），不加班，按时上下班；

2.周末双休、国家法定节假日 

3.人性化办公、优雅舒适的工作环境，友好的工作氛围，与优秀人才一起成长。

福利待遇：

1. 员工旅游、

2.不定时福利、

3.地处商圈、附近紧邻四条地铁线上下班方便

      上海通尧电脑有限公司成立于1995年，是目前上海从事IT产品销售与服务，实力雄厚的公司之一。公司从初期单一的计算机配件销售已逐步发展成为计算机新产品销售和技术服务为一体的多元化科技产业，在推动上海IT业发展的浪潮中，起到了推波助澜的作用。上海通尧电脑公司核心管理层的高级经理均出自外资大型IT企业，对IT产品领域有成熟的运营经验。拥有一支优良的销售队伍。多年来本着信誉***，客户至上的信念，使公司在IT业激烈的竞争中屡屡拔得头筹，在IT圈内处于有利的竞争地位。许多世界著名IT品牌在上海的开拓与推广，都留下了通尧人的辛勤足迹。如：英特尔、三星、联想、HP等。目前通尧电脑有限公司是英特尔全球营销核心渠道成员（intel premidr provider简称IPP），三星名片式笔记本移动硬盘上海代理经销。
      随着经济迅速发展，公司也在不断壮大，分别在华东地区（上海、合肥），建立分公司办事处，目前在华中、华南、华北区域进行开拓，将来会陆续建立分公司办事处，不断扩大企业版图。