南京招聘

顾服主管

岗位职责：

1、负责协助部门负责人做好商品的价格、标价签检查

2、向顾客宣传中心的“三项承诺”

3、做好日常接待工作，妥善处理商品退换，收集市场信息

4、配合政府职能部门检查，配合相关部门组织各类促销活动

5、独立完成带班工作，协调解决特殊客诉，开展各类培训

6、共同协助完成部门相关管理工作。

岗位要求：

1、30岁以下，身体健康，形象良好

2、文秘、中文或相关专业大专及以上学历，接受过礼仪、公共关系、商品质量法规、财务管理、商品知识等方面的培训

3、2年以上相关工作经验；具有高度的顾客服务意识

4、熟练使用EXCEL、WORD 、PPT等OFFICE办公软件

5、熟悉部门业务流程、沉稳、细心，有良好的沟通协调能力

6、具有较强的表达沟通能力和良好的情绪控制能力，处事沉着冷静。

        金鹰特惠中心坐落于河西汉中新城，占据汉中新城主体建筑5层裙楼，总建筑面积达15000平方米，有效经营面积13000平方米，于2009年6月18日正式开业。目前经营品类包括女装、女鞋、男装、男鞋、箱包、饰品、内衣、运动、床用、儿童，现有场内品牌数量146个，标杆品牌占比70%。
    金鹰特惠中心地理位置优越，距新街口商圈5分钟车程，近20条公交线路、新开通地铁2号线汉中门站直达本中心，连通地铁1号线覆盖全市，同时毗邻多个高级社区，周边高档住宅环列，小区人口密集。
    金鹰经过多年VIP客户的拓展与积累，成绩卓越，截止2010年6月30日，金鹰VIP顾客广达84.3万人，南京地区VIP顾客达18万人，2009年度VIP卡均消费。金鹰特惠中心2009年度VIP消费占销售额之比例达44.37%，2010年上半年VIP销售占比达46.91%，为品牌提供优质的客群及良好的业绩提供了保证。