南京招聘

工作描述：

1、每天在线处理淘宝商城及其它店铺的产品管理（添加、修改），以便增加客户访问量；

2、每天在线处理淘宝商城及其它店铺客户的咨询，对客户进行引导促成订购交易；

3、处理日常的售后问题跟踪和处理。并能够快速有效的完成这些工作。保证效率；

4、根据公司的策划活动，电话联系在商城店已经购买过的老客户，定期回访他们的使用情况，和近期的需要；

5、配合公司的推广，在一些论坛，微博上做一些互动的推广，发贴，做一些宣传工作；

6、生产订单的跟踪，与工厂保持联系跟踪下单产品的生产进度。确保能在期望的时间内完

成；

7熟悉淘宝各种售后问题，包括物流跟踪，退换货，中差评处理等！

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、仪器仪表相关专业优先考虑；

2、熟悉电脑基本操作，要熟悉OFFICE办公软件；

3、良好的团队协作能力、表达力和沟通能力，反应敏捷。遇事沉着应对；能在遵守公司规定客服程序的基础之上，独立灵活解决用户所遇到的问题，勤奋质朴，吃苦耐劳。

4、熟悉电子商务流程（网上商城、淘宝店、淘宝商城、阿里巴巴、仪器信息网，化工网等），做好售前，售中，售后工作。具有网络销售客服等相关服务经验者优先录用；

5、懂得一定的电话回访技巧，定期要电话回访之前的已订购客，能做好跟踪路服务

相关待遇

缴纳五险一金，单双轮休 法定节假日正常放假，提供午餐补贴

工作时间约早上8.30点到晚上5点，试用期三个月,（保底工资1800元）。正式录用后保底工资2000元, 交保险，加提成。 （工作能力强者收入更高）。

网店客服其实是个很锻炼人的工作，需要认真，细致，负责，只看你的能力是否胜任

南京晓晓仪器设备有限公司是一家专业销售实验室仪器和提供技术服务的公司，凭借自身强大的采购供应链和技术服务网络，逐渐在广大客户中树立起了品牌形象。随着客户对我们公司的忠诚度和满意度的不断提高，公司的营业额逐年上升，目前，已被数十家国内外科学仪器厂家授权为江苏地区***经销代理商。
     公司自2003成立年以来，与我们合作的用户已从各大专院校、药检、商检、疾病预防与控制中心等政府部门逐步扩展到食品、环保、电子、药厂以及各行业的研发中心等众多领域。公司拥有一支经验丰富、充满活力、积极向上的销售团队，并配有多名技术工程师，对客户进行售前、售中、售后一系列完整的配套服务。我们本着"质量***，服务至上 " 的企业理念稳步发展、提供优质服务，通过客户提供的参数、价格，为客户挑选出最适合的产品是晓晓公司不变的信念 ！