南京招聘

岗位职责：

1、具体落实在线客服的各项工作计划：

（1） 及时为客户做在线咨询，使用礼貌用语，准确挖掘客户需求，准确转接给各地咨询师，不浪费咨询师时间，不浪费资源；

（2） 第一时间将在线咨询记录录入到CRM中，填写要求准确规范；

（3） 严格按照当月排班表值班（白班到公司，晚班在家里），不迟到，不早退； 

（4） 调休及请假需经过批准，并在坐班时间内有人值班的情况下，方可调班或请假； 

2、积极配合其他部门的工作；

3、完成上级交办的其他工作

任职要求：

1.大专学历；

2.网络客服相关工作经验；

博为峰，全称上海博为峰软件技术股份有限公司，中国软件人才培训领域的先行者和领导者，全球领先的软件开发和测试服务供应商。
自2004年成立以来，博为峰一直致力于为应届毕业生和职场新人提供IT职业培训，为企事业单位和机构客户提供专业的软件开发和测试服务，目前在上海、北京、深圳、成都、南京、西安、杭州、武汉、广州等地均设有分支服务机构和人才培训基地。
2016年3月，博为峰成功挂牌新三板（股票代码：836392），成为中国软件测试第1股、中国软件人才培训境内挂牌第1股。
不管是过去还是未来，博为峰将始终践行“客户***、诚实守信”的核心价值观，努力推动中国软件产业不断向前发展，为实现“让IT更好的服务人类”的愿景而不懈奋斗！

广州博为峰软件技术有限公司是博为峰股份的全资子公司，成立于2018年12月，广州校区的成立，实现了博为峰51testing一线城市的全覆盖。广州博为峰将秉承“客户***，诚实守信”的核心价值观，为广州IT圈提供更优质的服务。