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客户服务代表(英语)

欧西爱司物流(上海)有限公司上海分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、出口问题件处理,及时联系销售代表尽快出运;

2、为客户提供全面的查询服务,进出口派送及货物现状等;

3、进出口疑问件查询:无法派送快件、退回快件、错分拣快件、延误快件、丢失及破损快件的调查,联络相关销售代表或出口国,处理善后事宜;

4、负责日本、韩国、中国香港、中国台湾、欧洲的其他国家进出口货物联络,进仓通知,跟进报关并提供协助。

岗位要求:

1、男女不限,可接受本科应届毕业生;

2、英语六级以上,可交流;

3、普通话标准。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

OCS(Overseas Courier Service)成立于1957年,目前已经发展成为在全球82个国家拥有227个站点的全球性网络体系。 2009年3月,ANA(全日空)公司对OCS进行了注资,OCS成为ANA集团的一员,全新的OCS自此诞生。在业内,我们拥有经过50多年积累和沉淀的国际快递和物流服务经验,并通过与ANA连成一体的业务运营,新生的OCS将为客户提供更加安全,快捷,稳定的全球快递和物流服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区曲吴路589号M8号楼A2-A8室