南京招聘

1、通过客服电话或在线客服系统为客户提供信息查询、业务咨询、产品介绍、生日及节日短信问候等常规性服务与专业化服务；

2、负责处理客户投诉，记录客户相关信息，收集汇总客户的意见与建议，不断改善优化客户服务质量；

3、通过多层次服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

任职资格：

1、30周岁以下，大学本科及以上学历；

2、2年及以上客户服务相关工作经验；

3、熟练使用office办公软件；普通话标准，具有优秀的职业操守和团队合作精神，沟通协调能力与写作能力良好，工作积极，细致认真，执行力强；

4、熟悉基金销售相关法规及各类客服系统操作流程，熟悉客服话术，具有客户服务相关工作经验者优先考虑；

5、入职后劳动关系***第三方机构。

    兴银基金管理有限责任公司（简称兴银基金）前身为华福基金管理有限责任公司，成立于2013年10月，由华福证券与国脉科技（股票代码002093）共同出资设立，目前注册资本1.43亿元人民币，法定代表人陈文奇。公司注册地位于福建省平潭市，办公场所位于上海市浦东新区陆家嘴。公司经营范围包括基金募集、基金销售、特定客户资产管理、资产管理和中国证监会许可的其他业务。
    公司目前拥有全资子公司上海兴瀚资产管理有限公司，注册资本人民币3亿元。子公司依法开展特定客户资产管理业务及中国证监会许可的其他业务，既服务于实体经济，又满足客户对财富管理的多元化需求。此外，公司在北京和上海设立了分公司。
    公司秉承“诚信专业，创造价值”的经营宗旨，遵循治理完善、诚信合规、业务精良、运作稳健的经营理念，致力于为投资者提供全面优质的财富管理服务。