南京招聘

岗位职责：

1、根据公司营运及服务管理规范，开展播音、客户服务及行政事务等工作；

2、根据公司营运及财务收银管理规范，开展收银服务等工作，确保资金流动准确、安全及顾客服务满意，为门店经营指标达成提供支持；

3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作；

4、按照公司要求，协助会员办理及其它顾客票据相关服务，配合执行市场（会员/营销）活动的促销宣传等工作；

5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。

任职要求：        

 1、年龄22-28岁，中专及以上学历，有一年以上零售行业工作经验及两年以上同岗位工作经验；

2、熟练操作常用办公软件；

3、具备一定的客户投诉处理技能，熟悉《消费者权益保护法》等相关政策法规；

4、具有良好的洞察力与沟通协调能力。

福利：.五险一金、年节福利卡、带薪年假、宝宝生日福利、婚育福利、员工生日礼、带薪培训（线上+线下培养）等等

工作时间：周工作40小时，每周休息一天

工作地址：天津市南开区天佑城购物中心2F孩子王

孩子王儿童用品股份有限公司，致力于为准妈妈及0-14岁孩子提供 “衣食住行玩教学”等一站式服务，行业内领先企业。

天津公司目前正处于快速发展阶段，期待你的加入，共同创造孩子王在天津的盛世。

在孩子王，你只需要勤奋和专业

我们拒绝收贿受贿,创造和谐环境

高品质的服务是孩子王小伙伴的傲娇资本

孩子王具备完善的培训培养系统，线上E-learning教学系统与线下带教培养，实现从0到1

注重员工思维方式、修养谈吐、发展潜力

多种花样的员工福利

我们欣赏员工的努力付出，我们爱护员工的成长

希望你不计较眼前利益得失，注重长远目标与发展，愿与公司同步成长

工作于爱与欢乐的氛围

爱：爱孩子、爱朋友、爱生活

义：争议诚信、用担责任

融：尊重欣赏他人，乐于沟通分享

知：不断学习创新，积极探索未知

行：主动执行、勇于实践、结果第一

集团简介
五星投资控股集团有限公司（简称“五星控股”）于1998年12月18日奠定企业发展基石，注册资本2.36亿，是一家涉足现代服务业连锁、供应链平台、特色地产、类金融等四大业务领域的多元化投资集团，总部位于江苏南京。五星控股的创业团队曾经成功缔造了中国家电零售连锁著名品牌“五星电器”，2006年“五星电器”与家电连锁企业百思买合资运营，2009年初正式剥离集团业务。同时集团进行战略调整，创立了“孩子王”、“汇通达”、“好享家”等连锁服务品牌，拥有跨行业子公司40余家，形成了多元化发展商业格局。

关于孩子王
孩子王，全称孩子王儿童用品股份有限公司，总部位于江苏南京。

孩子王是一家数据驱动的，基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商，是婴童商品零售与增值服务的品牌。孩子王拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验，同时拥有国家认证的专业育儿顾问随时、随地、实名、贴切地为消费者提供差异化的商品和服务。

自2009年起，立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务，孩子王深入挖掘顾客关系，开创以客户关系为核心资产的运营方式，大力发展全渠道战略，始终致力于优化中国家庭的儿童生活方式，成为中国新家庭的全渠道服务商，服务超千万中国家庭。

孩子王以”让每个童年更美好”为使命，致力于成为中国新家庭的首选服务商，采用重度会员模式，通过“科技力量+人性化服务”，全渠道为消费者提供一站式商品解决方案、育儿成长服务及社交互动。

孩子王的专业育儿服务品牌——育儿顾问，她们是孩子王拥有专业母婴护理师资质、儿童成长培育师资质、营养师资质的专业育儿团队。她们以先进的理念为指导，以大数据云平台的实例和数据为依托，致力于为千万新家庭提供健康、幸福、快乐的生活，为妈妈们提供“私人订制”的育儿服务。目前，孩子王拥有国家专业认证育儿顾问超5000名。

目前，孩子王在全国17个省、3个直辖市，累计近200座城市拥有超500家大型数字化门店，全部开设在一、二线城市中心的大型shoppingmall内，还构建了孩子王APP、小程序、微商城等线上购物渠道。会员可以到店享受服务，也可以在线上选择“孩子王到家”，门店5公里内2小时速达。

在为会员提供优质的商品同时，孩子王在全国还配有6000名专业育儿顾问线上、线下随时随地解决您的育儿难题，还可以帮您匹配月嫂、产康等孕产服务，以及早教、才艺等育儿成长服务。此外，孩子王门店每年还为您准备了近1000场丰富多彩的亲子互动，让会员家庭享受愉快的亲子时光。目前，孩子王已累计服务5000万会员亲子家庭。
今天，孩子王服务超2000万中国新家庭，是婴童行业龙头、新零售的标杆企业。


荣誉孩子王
2009-2011年
摘得“年度中国零售创新大奖”
荣获“中国最具成长性连锁品牌“殊荣
2012-2014年
荣获“中国企业未来之星”殊荣
荣获“2012安永复旦最具潜力企业奖”
荣获“年度最受欢迎母婴连锁品牌”冠军
2015-2017年
连续四年摘得“CBME年度母婴零售商”大奖
连续六年荣获“中国年度***雇主”
获评“2017年中国独角兽企业
荣获“新物种榜单新零售top3”
2018年
获评“首批南京市独角兽企业”
2021年
获评“百售之王”零售行业国民雇主
获评“王者之舟，最爱人才雇主”

企业福利：
法定福利：五险一金 法定假日 带薪年假
特色福利：姨妈假 孕期关怀 生育福利 员工生日福利 宝宝生日福利
基础福利：年节福利 员工体检 餐费补贴 免费班车 话费补贴 驻外补贴
龙腾学员专属 ：租房补贴 绿色成长通道 一对一导师带教

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