服务经理/主管(环境科技虫害防治)
上海金盏企业管理有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:行政经理/主管/办公室主任
职位描述
由澳洲虫害防制公司与国内投资公司及中国业内精英人士共同组建。公司拥有500多名员工,具备领先的专业器械和知识,提供注重于环境保护,食品安全的解决方案。是中国最大的商业服务公司之一,服务站点遍布全中国主要省份和城市,服务内容包括虫害防制服务,洗手间清洁和空气清洁服务等。
职位描述:
A.服务
1. 车辆管理:确保所有服务车辆记录精确无误
2. 现场陪同:确保每月至少2次陪同管辖地区服务小组亲临服务现场。
3. 工作程序条例:确保分公司所有害虫防治业务均实行一般工作程序,该程序公司手册及指南有详尽说明。
B.库存
库存控制、服务装备
C. 行政
1. 报告书及奖励方案呈交
2. 会议:每月定期与服务队员、服务调度、服务主管及服务行政召开正式会议。
3. 情况报告:每月定期为分公司经理提供情况报告
D. 员工招聘、福利及发展
E. 质量保证与培训
1. 服务培训
2. 质量保证:协调分公司确定服务质量指数,如需要,则跟进具体客户问题。
3. 回应客户投诉:确保24小时内处理客户投诉问题。
4. 定期客户拜访:每月定期拜访区域内重点客户。
5. 已批药剂清单:确保所用药品符合公司已批准的药剂清单。
6. 服务审核:分公司定期实施服务审核。
F.健康与安全
1. 安全工作条例:确保公司手册、网站就药品处理、高空作业、路面作业等均遵守安全工作条例,并通过个人例证举例证明上述安全工作条例。
2. 车辆行驶状况:检查本区域内车辆维修状况,定期确定车辆检查时间。
3. 事故报告:万一发生事故/意外,使用既定格式的事故/意外报告。
4. 安全委员会:作为分公司健康安全委员会成员参加。
职位要求:
1. 大专及以上学历,具有3至5年同行业相应团队管理经验者优先
2. 有一定的逻辑思维能力,良好的沟通技巧,高度的责任心及独立解决问题的能力
3. 处事细致、耐心,有一定的服务意识和吃苦精神。
其他福利:
每年享受12天年假
季度享受服务毛利考核奖励
等等
公司环境好品牌佳,期待你的加入。
职能类别: 行政经理/主管/办公室主任
公司介绍
联系方式
- 公司地址:南京西路688号 (邮编:200041)
- 电话:13918090322