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派单主管

北京华誉维诚技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位要求:

1、熟悉office软件

2、责任心强

3、有管理经验者优先

工作描述:

主要工作:和用户沟通约定上门时间,工程师派单安排

1、接听报修电话,做好相关记录,并转交后台技术处理

2、内网及设备的维护未在维护范围,做好报价单的处理,再通知工程师上门处理

3、分早班和晚班,早班需完成中原为处理的报修登记再发送邮件;晚班需发送当天的400报修邮件、MTC邮件、中原报修邮件以及今日报修

4、每日确认单的确认

职能类别:技术支持/维护工程师

关键字:门店支持

公司介绍

   华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
   华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号