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维修业务接待(安亭丰田4S店)

上海协通(集团)有限公司总部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  汽车质量管理

职位描述

岗位职责:

1、负责做好所经手业务的在修车辆的生产进度、材料使用、信息反馈、价格结算及相关工作的协调工作,确保车辆和按时出厂,对客户的对所经手业务的综合满意度负责。

2、主动的协助做好其他不在位业务线客户的接待工作,同样做到热情快捷,礼貌周到;

3、负责业务应收款的管理工作,严格落实应收款管理制度。

4、负责做好本线业务的客户管理工作,有计划、有目的进行客户的拜访,巩固和提高客户满意度。

5、积极推广车辆保险、装潢、修复件等辅助业务,对各项辅助业务指标的完成负责。

岗位要求:

1、女性,汽车相关专业;

2、具备较强的亲和力、服务意识;良好的表达能力、沟通能力。

公司介绍

    上海协通(集团)有限公司经过30余年的艰苦创业,逐步发展成为享有进出口经营权的跨行业、跨地区、综合性大型股份制企业集团。现今已形成工业生产、汽车服务、酒店旅游、国际贸易、金融投资和建筑房产六大产业板块,拥有四个工业园区,下属全资、控股、参股企业52家。2000年以来企业的产值、利润、进出口总额年增长量都以2位数的速度成倍上升。
    多年以来协通集团坚持走外向型、多元化的发展道路,取得了瞩目的成就。97年被国家经委列为“512户国家重点扶植企业”之一;2002年位列上海市工业企业集团营业收入前50强;2003年集团经济发展实现了大飞跃,并荣获上海外贸出口贡献奖;近年来多次受到上海市人民政府的嘉奖。

协通集团品牌的核心理念为“创新力、执行力、形象力”:
1、创新力——意寓协通集团开拓进取、发展创新
2、执行力——继承协通集团精细化作业的管理风格
3、形象力——全面提升协通集团品牌新形象的战略目标
协通集团文化理念口号:协力创新通未来

联系方式

  • Email:1041179085@qq.com
  • 公司地址:地址:span嘉定澄浏中路1900号