运营主管
上海商酷网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:网站运营经理/主管 清算人员
职位描述
1. 合理安排运营相关工作,制定运营工作流程、相应的实施细节和有关的规章制度,制定服务管理和工作计划。
2. 监督指导运营工作,研究解决工作中遇到的问题,制定工作重点。负责部门人员编制计划、工作分配,适时调整工作重心。
3. 对于异常交易及时安排核查测试,及时反馈相关部门。对于突发事件,及时与相关部门沟通确定处理方案。
4. 负责跨部门协调,及时解决客户提出的问题。协调配合其他部门进行交易测试等工作。
5. 及时完成工作报表,定期对工作报表进行统计分析。
6. 负责部门团队管理建设,培养部门储蓄人才。进行业务和技能培训、考核,并记录留档。
7. 定期整理客户的意见及需求,汇报上级。定期反馈可行性工作方法或工作流程改进意见。
8. 商户资料与合同的分类、登记、归档。
9. 完成上级领导交办的其他任务。
职位要求:
1. 本科及以上学历,金融、经济、财会等相关专业;
2、5年以上支付行业工作经验,具有2年以上运营优化和管理工作经验。
2. 具备运营体系规划和优化的知识背景,包括流程、系统需求分析、数据分析等。
3. 熟悉产品的开发流程和需求管理流程,对产品的解决方案有成熟良好的判断力,深刻理解用户需求。
4. 良好的逻辑思维能力、沟通和团队管理能力。
5. 有很强的敬业精神和团体协作能力。
公司介绍
上海商酷网络科技有限公司是一家领先的金融科技解决方案服务商,核心团队均为来自于银行及大型支付机构从业多年的资深专家,致力于金融科技创新,协同银行等金融机构,构建基于账户的场景金融开放服务平台,为行业客户提供一揽子支付、账户及金融服务。通过与商户、支付机构、银行、伙伴公司等的广泛合作,共同打造一个良好的商业生态网络,致力于通过丰富的产品和服务提升商户的服务品质及核心竞争力。
联系方式
- 公司地址:地址:span无锡新区震泽路18号国家软件园处女座B5