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大客户运营

上海途牛国际旅行社有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-01-04
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:大客户管理  

职位描述

1、获取大客户渠道,对大客户进行分类分级管理;

2、制定大客户运营策略,提升客单价及转化率;  

3、日常客情关系维护,挖掘深层需求整合现有大客户业务量,提升客户推荐数量/比例;
4
、分析客户使用行为,收集客户建议,向产品部门输出产品优化建议,按周期向公司内部输出运营报告;
5
、不断改进和优化流程,持续降低客户服务成本。


岗位要求:

15年及以上工作经验,4年以上大客户开发经验;
2
、具备大客户销售能力,或具有大客户运营管理经验;
3
、对大客户渠道拓展和分类运营有心得体会或经验交流,并乐于钻研开发运营模式;
4
、拥有良好的人际沟通、组织协调、推动能力,责任心强。


职能类别: 大客户管理

关键字: 市场 运营

公司介绍

    途牛旅游网创建于2006年,以“让旅游更简单”为企业使命,以“旅游入口、世界级公司”为企业愿景,以“客户第一、简单、诚信、极致、分享”为核心价值观。2014年5月9日,途牛在美国纳斯达克成功上市。
作为中国领先的在线休闲旅游公司,途牛为消费者提供包括跟团、自助、自驾、邮轮、景区门票以及公司旅游等在内的产品和服务。2014年至今,途牛全面布局互联网金融,持续创新“旅游+互联网+金融”服务,完善了出游保障体系。金融与旅游消费的场景化结合,提升了途牛的差异化竞争优势。
截至2017年底,途牛旅游网已经在北京、上海、南京、深圳等城市设立了220个区域服务中心,同时提供420个城市出发的旅游产品的预订。截至2017年底,途牛已累计服务了超过7780万人次出游。在众多客户的支持下,途牛已连续五年蝉联在线跟团游市场第一;自2015年下半年起,途牛已经位列在线度假行业第一。

    企业核心价值观:简单、诚信、极致、分享、客户第一
    对员工的要求:年轻、有想法、不断创新、实干型人才

员工福利
    常规福利:五险一金、餐饮补贴、带薪年假、补充公积金;
    安居关怀:“三三三 安居计划”——免息购房贷款;
    家庭关怀:新婚礼金、紧急借款、慰问金;
    工作关怀:补贴、司龄假、人性化考勤;
    健康关怀:健康体检、健康接力站、全薪病假;
    生活关怀:免费旅游、员工俱乐部、节日福利;

培训发展
1、职业素质培训
   通过理论介绍、行为训练和案例分享的方式,将自我管理、人际沟通、团队合作、创新能力、问题解决等通用职业素质全方位的培训,使您成为一名优秀的途牛人。
2、专业技能培训
   进入公司后一系列的岗位专业技能课程将帮助您提升专业技能,拓展知识的深度和广度。
3、管理技能培训
   适用于具有一定工作经验且向管理岗位发展的员工,若您作为公司的储备人才,将接受定期的管理培训,逐步进入职业生涯上全新的阶段。

联系方式

  • 公司地址:地址:span城区