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CRM会员管理主管/专员

汪氏集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:客户主管/专员

职位描述

1、负责CRM会员体系建设优化,完善并改进现有CRM会员管理系统

2、负责会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留,不断地催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献率

3、收集整理并分析客户需求、意见、定期评估经销商满意度,为整个管理与服务提供意见和建议

4、洞察、分析用户特征与需求,制定系统的、有效的会员日常维护方案

5、根据会员的消费行为与习惯制订营销计划,负责会员活动的策划与执行

6、根据各业务渠道需求,对CRM系统内的会员活动,进行活动配置工作

7、活动策划做CRM营销及每次活动后的数据分析总结工作

8、与项目相关同事进行紧密合作,以了解客户需求

9、上级领导交待的其他工作

任职资格:

1、相关CRM运营管理经验具有强烈的用户需求意识,逻辑分析能力强,对数据敏感,有较好的数据分析能力及执行力

2、具备市场营销、广告、传播或相关专业大专以上学历

3、 有2年以上CRM会员管理系统领域工作经验

4、有中级及以上营养师资格证书优先

5、干净利落


职能类别: 客户主管/专员

公司介绍

汪氏集团是一家多元化发展的企业控股集团,集团下辖多家控股企业,在成都、珠海、南昌、吉林、昆山等地拥有产业基地,在德国建有研发中心,销售网点遍布全国各地,产品在世界各地热销。经过20余年的发展和积累,汪氏集团目前已发展成目前国内规模较大,集保健品、食品饮料、制药、蜂药、化妆品、房地产、旅游项目开发与经营等为一体的大型企业集团。

汪氏集团致力于打造成为公众认可的、有社会责任感的企业。多年来,汪氏集团坚持以优秀企业公民的角色自觉承担社会责任,积极参与社会各项公益事业和城市改造开发。公司坚持“以人为本”的理念,秉承“全员持股,共同发展”的人文精神,为员工提供广阔的职业发展平台与海外培训、工作机会。

汪氏蜜蜂园是汪氏集团下属的集研发、生产、销售于一体的快速消费品企业,公司秉承“绿色、环保、创新、健康”的经营宗旨,以市场为龙头,以产品为主轴,以诚信为根本的经营理念,凭借精湛的科技水平、完善的质量保证体系和一流的售后服务,为国内外市场提供高品质的蜂蜜、蜂胶、蜂花粉、蜂王浆及蜂产品化妆品等多个系列150余个品种,汪氏品牌已连续多年被认定为中国著名商标。

公司目前在全国各地设有20多个省(直辖市)级办事处、拥有近3000家连锁专卖店,产品畅销全国。配合公司的快速成长,公司正通过提供具有行业竞争力的薪酬和完善的个人发展计划,吸引来自各行业的优秀人才,充实管理团队。现因市场发展需要,诚聘下述岗位人员。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沪闵路7866号莲花国际广场7号楼10楼