南京招聘

工作描述：

1、通过电话或者线上的形式，解答客户贷前、贷后中遇到的问题；

2、负责客户的身份和贷款资料真实性进行审查；

3、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作；

4、及时反馈客户需求及投诉建议。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、了解小额信贷，具备客户服务专业知识，有金融机构（信用卡中心、银行、消费金融公司、信贷公司等）客服工作经验者优先；

3、熟悉客户服务体系的管理流程，有大型企业客服团队体系搭建及管理经验；

4、对呼叫中心呼入、外呼业务模式有一定的认识和理解；

5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。

工作时间：早九晚六，做五休二。

工作地址：上海市徐汇区平福路188号（每工作日早晚，漕溪路及东方体育中心有班车接送）

  东方财富信息股份有限公司成立于2005年，是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海，并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来，公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念，取得了快速、稳步的发展。2010年3月，公司成功在深交所创业板上市，成为A股首 家上市的互联网公司；2015年4月，成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司；2021年1月，公司市值超3000亿。经过多年发展，公司形成了具备自身特色的发展优势，成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。

  公司致力于构建人与财富的金融生态圈，提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务，为用户创造更多价值。