客服咨询专员
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-07-18
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT),是中国领先的多品牌酒店集团,在全国370多座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验,成就美好生活。
自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。
岗位职责:
负责接听华住酒店集团4008活动咨询及投诉专线电话,提供7*12小时专业客户服务
岗位要求:
1、初中以上学历,脾气好,40岁以下。
2、中英文打字熟练(40字/分钟);
3、男女不限,能适应翻班。
4、有接听客服经验的优先。
工作时间:做五休二 早班9:00-18:00 中班12:00-21:00
工作地点:上海市徐汇区虹漕路461号
薪资福利:试用期2440 转正初级员工:3050元 +绩效奖金(700-1300)+上海五险一金
津贴:100元/月(全勤奖);100元/月(车贴);200元/月(饭贴)
住宿:虹桥机场汉庭酒店:实习期200元/月、转正300元/月(房租费)水电自理。
入职后前2个星期带薪培训,培训期间不提供住宿
公司介绍
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846