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客服主管

北京英特达系统技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1. 接听体育彩票即开票订购电话、完成货物订单、物流追踪、客情维护等;

2. 接听体彩自助销售设备的客服电话,协助消费者解决购彩时遇到的问题,并将问题汇总给公司指定人员跟进;

3. 每日与体育彩票仓储中心进行当日发货核对工作;

4. 管理客服部门的日常业务,督导客服人员的工作。


任职要求:

1.高中及以上学历,年龄18-45岁;

2.普通话流利,能良好的与人沟通交流,会上海话者优先;

3.会使用电脑的日常基本操作;

4.有客服管理经验者优先;

5.工作时间为做六休一,采取轮班制度。

公司介绍

    北京英特达系统技术有限公司成立于1998 年 3 月,注册资金 6000万元人民币,系中体产业集团股份有限公司(SH600158)控股企业。
    公司拥有中国体育彩票终端机销售许可、全国移动信息服务业务经营许可( SP )、因特网信息服务业务经营许可(ICP)、全国呼叫中心服务业务经营许可(IVR ),获得 ISO9001、ISO14001认证证书及多项软件著作权证书和专利证书。
    公司多年来始终如一忠诚地服务于中国体育彩票事业,凭借“ 产品、技术、服务、信誉 ”四大优势始终保持行业领先地位,公司的智能电脑体育彩票销售终端机系列产品已在全国28个省(区、市)累计销售数万台,并在全国成立了30多个省级和地市级维护站。
   公司将致力于提供不断创新的彩票市场解决方案和增值服务,支持中国体育彩票市场的良性发展,实现公司价值的持续增长,成为中国彩票行业最优秀的、最具影响力的、具有全面市场解决能力的、覆盖全产业链的运营服务商。
 

联系方式

  • Email:fanjing@intradak.cn
  • 公司地址:地址:span江北新区城南河路99号(南京市体育彩票管理中心)