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客服中心培训主管(天津)

谷川联行有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-07-23
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

一、岗位职责:

1、负责部门新人的代教与岗中培训;

2、负责整理客服中心话术与业务更新;

3、协助质检提升员工业务技能水平;

4、搭建客服中心培训体系;

5、完善知识库体系;

6、对系统及业务流程提出意见与建议;

7、负责上级交代的其他事项;



二、任职要求:

1、学历专业:统招本科毕业(条件优秀者可适当放宽),专业不限;

2、工作经验:呼叫中心2年以上工作经验,培训岗位至少1年工作经验;

3、能力要求:对呼叫中心的培训特点有自己的理解,有独立开发与讲授的能力;



三、薪资待遇:6k-8k+绩效+年终奖



四、工作地点:天津市西青区中北镇新城市中心B座20层

职能类别: 客服主管

关键字: 客服 培训 讲师

公司介绍

谷川联行有限公司成立于2009年,作为区域经济发展运行服务商,线上运营招商网络与选哪儿网,秉承“为商所想、为商所用、为商服务”的宗旨,打造连接投资者与招商载体的桥梁。13年深耕招商引资行业,20个城市招商服务网络布局,在北京、上海、广州、深圳、南京、无锡、苏州、杭州、青岛、济南、太原、合肥、长沙、武汉、成都、霍尔果斯、徐州、南昌、海口等多个城市设有公司机构,即将布局重庆、贵州、乌鲁木齐等地,日均700+有效项目资源对接,形成区域联动、项目联动、服务联动。
截至目前,谷川联行为超过69万家企业提供选址及投资咨询服务,累计招商引资1500多亿元,成功落地项目6200多个,实现总部经济结算收入超过150亿元。目前与国内超过100家政府及招商机构保持深度合作。协助政府发展产业,优化环境,最终实现技术、信息和服务的融合,将我们的服务覆盖到全球每一个城市。

联系方式

  • 公司地址:平安金融中心906-908室