物业保安主管
上海科瑞物业管理发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语
- 职位类别:物业管理经理/主管 保安经理
职位描述
职位职责
1.制定保安工作相关制度流程,监控保安工作的正常执行:
(1)制订和监督执行公司经营场所的安全计划和制度:保安工作流程、消防管理制度、应急制度、车辆管理制度等;
(2)监管、维护工作场所的各种设施设备,并配备各种器材物资;
(3)管理消防工作,对消防警报进行监控,及时处理,把危险和损害降到最低程度;
(4)管理其他危机和冲突事件,保证顾客和公司员工的安全,使公司员工尤其是顾客满意;
(5)建立公司经营场所的治安消防档案,以供学习和指导,从中总结经验,避免下次有类似的事件发生;
(6)完成上级交给的各项保安预案的制定和演练;
2.下属员工管理及团队建设:
(1)建立保安人员的员工信息系统,掌握保安人员的相关信息,在公司环境有变化的情况下,及时对保安人员的结构、数量、质量进行调整;
(2)制定保安人员的招聘计划,了解相关信息,在必要时增加或减少保安人数,保证以高效、高质的保安队伍支持公司的业务运营发展;
(3)制定保安人员的培训计划,与其他相关部门人员有效的组织实施培训,并考核培训效果,规范保安工作流程,提高保安人员的素质,改善公司的服务质量;
(4)了解下属保安的不同特点和需求,根据他们的特点以及职责的类别,合理安排与分配工作任务,并对他们的工作情况进行监督和反馈;
(5)培养保安人员的团队合作精神,增强他们的责任心,提升公司保安工作的服务质量;
3.内外部沟通:
(1)定期向总经理汇报保安工作的进展情况,资金运用情况和保安人员的调配情况及其他相关事宜;
(2)与公司外界相关机构、公司内部各部门建立良好的沟通渠道,确保对保安活动的支持和理解,尽量避免误会、矛盾和冲突的发生,保证公司保安工作的运行处于良好状态,保证公司经营活动的正常运行。
(3)与下属保安进行沟通,传达公司保安任务和相关制度、规定,并向上级反映保安在工作中所遇到的问题,担当下属保安与上级管理者沟通的桥梁,及时解决相关问题。
任职条件
1.教育背景:中专及以上学历,专业不限,退伍军人优先。
2.工作经验:三年以上相关工作经验,两年以上本行业保安管理工作经验。
3.知识/技能:
(1)对公安、消防等法律法规知识有深刻理解,能在适当时候运用法律解决问题;
(2)熟悉消防设备的结构、使用和维护知识,能熟练操作消防设备;
(3)熟练使用电脑办公软件和物业管理相关软件,能熟练运用电脑进行管理和监控;
(4)熟悉消防、保安、监控、车辆管理的工作流程。
4.素质要求:
(1)团队合作:帮助团队成员解决所遇到的问题,给予团队成员在工作和生活上的支持,化解团队成员之间的冲突,培养和谐的氛围,激励团队成员积极工作并促进成员之间的相互学习与提高;
(2)观察能力:对所处环境比较敏感,能够发现细微的不正常的地方,以预防和杜绝危险;
(3)耐压能力:能够适应不规则的工作时间安排,能够忍受烦琐的事务,在较大压力下和面对危机时仍能沉着应对,高效高质地完成工作任务;
(4)沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
(5)领导能力:具有高度的责任心,建立目标,激励下属实现目标,组织与协调下属的工作任务,确保下属理解并接受任务、目标和计划,善于了解下属的特点和需求,能够采取有效的激励策略提升下属的士气和工作效率。
1.制定保安工作相关制度流程,监控保安工作的正常执行:
(1)制订和监督执行公司经营场所的安全计划和制度:保安工作流程、消防管理制度、应急制度、车辆管理制度等;
(2)监管、维护工作场所的各种设施设备,并配备各种器材物资;
(3)管理消防工作,对消防警报进行监控,及时处理,把危险和损害降到最低程度;
(4)管理其他危机和冲突事件,保证顾客和公司员工的安全,使公司员工尤其是顾客满意;
(5)建立公司经营场所的治安消防档案,以供学习和指导,从中总结经验,避免下次有类似的事件发生;
(6)完成上级交给的各项保安预案的制定和演练;
2.下属员工管理及团队建设:
(1)建立保安人员的员工信息系统,掌握保安人员的相关信息,在公司环境有变化的情况下,及时对保安人员的结构、数量、质量进行调整;
(2)制定保安人员的招聘计划,了解相关信息,在必要时增加或减少保安人数,保证以高效、高质的保安队伍支持公司的业务运营发展;
(3)制定保安人员的培训计划,与其他相关部门人员有效的组织实施培训,并考核培训效果,规范保安工作流程,提高保安人员的素质,改善公司的服务质量;
(4)了解下属保安的不同特点和需求,根据他们的特点以及职责的类别,合理安排与分配工作任务,并对他们的工作情况进行监督和反馈;
(5)培养保安人员的团队合作精神,增强他们的责任心,提升公司保安工作的服务质量;
3.内外部沟通:
(1)定期向总经理汇报保安工作的进展情况,资金运用情况和保安人员的调配情况及其他相关事宜;
(2)与公司外界相关机构、公司内部各部门建立良好的沟通渠道,确保对保安活动的支持和理解,尽量避免误会、矛盾和冲突的发生,保证公司保安工作的运行处于良好状态,保证公司经营活动的正常运行。
(3)与下属保安进行沟通,传达公司保安任务和相关制度、规定,并向上级反映保安在工作中所遇到的问题,担当下属保安与上级管理者沟通的桥梁,及时解决相关问题。
任职条件
1.教育背景:中专及以上学历,专业不限,退伍军人优先。
2.工作经验:三年以上相关工作经验,两年以上本行业保安管理工作经验。
3.知识/技能:
(1)对公安、消防等法律法规知识有深刻理解,能在适当时候运用法律解决问题;
(2)熟悉消防设备的结构、使用和维护知识,能熟练操作消防设备;
(3)熟练使用电脑办公软件和物业管理相关软件,能熟练运用电脑进行管理和监控;
(4)熟悉消防、保安、监控、车辆管理的工作流程。
4.素质要求:
(1)团队合作:帮助团队成员解决所遇到的问题,给予团队成员在工作和生活上的支持,化解团队成员之间的冲突,培养和谐的氛围,激励团队成员积极工作并促进成员之间的相互学习与提高;
(2)观察能力:对所处环境比较敏感,能够发现细微的不正常的地方,以预防和杜绝危险;
(3)耐压能力:能够适应不规则的工作时间安排,能够忍受烦琐的事务,在较大压力下和面对危机时仍能沉着应对,高效高质地完成工作任务;
(4)沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
(5)领导能力:具有高度的责任心,建立目标,激励下属实现目标,组织与协调下属的工作任务,确保下属理解并接受任务、目标和计划,善于了解下属的特点和需求,能够采取有效的激励策略提升下属的士气和工作效率。
公司介绍
上海科瑞物业管理发展有限公司,成立于2002年1月18日,拥有国家壹级物业管理资质。公司致力于超高层建筑、城市综合体项目;办公楼、大型住宅、公众项目的物业管理;以及提供大中小学校区管理、酒店管理和物业顾问等服务。科瑞物业崇尚现代物业管理理念,坚持以人为本、生态平衡的管理服务本质,追求高标准管理、细节化服务、规范化收费、可持续发展,以“一切围绕和谐、创造和谐而奋斗!”作为企业的管理方针和企业发展的口号,维护社会、业主、企业三方利益。
科瑞物业为上海市物业管理行业协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位。2012年获评上海市文明单位;2013年度通过上海诚信承诺AAA级企业、物业服务类上海名牌复评;2007至2012年,上海市住宅公众服务满意度排名连续六年名列前茅,获颁上海“金牌服务企业”。2012年5月首次发布企业社会责任报告;荣膺“上海市质量管理奖”;公司通过国际SGS认证机构的ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:2007职业健康与安全管理体系认证,标志着企业在科学化、规范化、标准化的管理道路上持续稳步前进。
2013年,在全国物业管理行业综合实力TOP200排名中,科瑞物业位列第38位、上海市第4位。科瑞物业扎根上海、辐射全国,目前已在江苏、江西、河南、山西、陕西、内蒙古、东北三省、贵州、山东、广东、湖南等省份设立分、子公司,在全国20余个城市管辖近百个物业项目,签约管理总面积超过2000万平方米,2013年科瑞还首次进军海外市场,已在境外设立了***科瑞韩国公司,为济州岛的大型综合体项目提供专业管理。科瑞物业集国际化标准服务之经验及地域化操作之优势,竭力发扬细节化、人性化服务品牌优势,在管项目包括高450米的世界第七高楼南京紫峰大厦、郑州千玺广场、上海虹桥绿谷等超高层城市地标建筑和城市综合体物业;东华大学、华东政法大学、五爱中学、黄浦区卢湾***小学等12所学校物业;上海轨道交通一、三号线,中共二大会址等公众物业;绿地和创大厦、国际丽都城、耀江国际广场、世纪同乐等大型办公住宅物业。其中22个项目获得建设部全国物业管理示范住宅小区、大厦和省、直辖市级物业管理优秀住宅小区、大厦等荣誉称号;另还拥有上海市文明小区26个,上海市十佳小区经理、优秀小区经理和物业服务能手28人。同时,科瑞还投资控股了物业设施设备维护、商业地产经营、广告设计制作等企业,并联合了绿化工程养护、房地产经纪、保洁、保安、法律、保险;教育发展中心及相关专业服务机构,率先全面推行管理层与作业层分离的科学物管模式,为物业项目提供专业管家服务,为物业管理提供专业技术支撑。
科瑞物业为上海市物业管理行业协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位。2012年获评上海市文明单位;2013年度通过上海诚信承诺AAA级企业、物业服务类上海名牌复评;2007至2012年,上海市住宅公众服务满意度排名连续六年名列前茅,获颁上海“金牌服务企业”。2012年5月首次发布企业社会责任报告;荣膺“上海市质量管理奖”;公司通过国际SGS认证机构的ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:2007职业健康与安全管理体系认证,标志着企业在科学化、规范化、标准化的管理道路上持续稳步前进。
2013年,在全国物业管理行业综合实力TOP200排名中,科瑞物业位列第38位、上海市第4位。科瑞物业扎根上海、辐射全国,目前已在江苏、江西、河南、山西、陕西、内蒙古、东北三省、贵州、山东、广东、湖南等省份设立分、子公司,在全国20余个城市管辖近百个物业项目,签约管理总面积超过2000万平方米,2013年科瑞还首次进军海外市场,已在境外设立了***科瑞韩国公司,为济州岛的大型综合体项目提供专业管理。科瑞物业集国际化标准服务之经验及地域化操作之优势,竭力发扬细节化、人性化服务品牌优势,在管项目包括高450米的世界第七高楼南京紫峰大厦、郑州千玺广场、上海虹桥绿谷等超高层城市地标建筑和城市综合体物业;东华大学、华东政法大学、五爱中学、黄浦区卢湾***小学等12所学校物业;上海轨道交通一、三号线,中共二大会址等公众物业;绿地和创大厦、国际丽都城、耀江国际广场、世纪同乐等大型办公住宅物业。其中22个项目获得建设部全国物业管理示范住宅小区、大厦和省、直辖市级物业管理优秀住宅小区、大厦等荣誉称号;另还拥有上海市文明小区26个,上海市十佳小区经理、优秀小区经理和物业服务能手28人。同时,科瑞还投资控股了物业设施设备维护、商业地产经营、广告设计制作等企业,并联合了绿化工程养护、房地产经纪、保洁、保安、法律、保险;教育发展中心及相关专业服务机构,率先全面推行管理层与作业层分离的科学物管模式,为物业项目提供专业管家服务,为物业管理提供专业技术支撑。
联系方式
- Email:keruiwuyehr@126.com
- 公司地址:江场路1377弄23号11号楼科瑞物业