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VIP客服专员

速达软件技术(广州)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

速达软件20年历史,产品够硬,技术够强!

我们相信,只要有态度,能力都是可以培养出来的!

期待您的加入!  


岗位职责:

1、负责售后400电话热线,帮助解决客户在使用软件工程中的问题解答、咨询等处理问题;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统应用讲解;

3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,引导客户购买;

4、做好售后服务工作,维系公司良好品牌形象、维护客户关系。


任职要求:

1、大专及以上学历,专业、经验不限,应届毕业生亦可考虑,有客服相关从业经验者优先;

2、熟悉售前咨询、服务工作流程,与客户进行沟通交流,引导客户购买;

3、有较好的沟通表达以及理解能力,较强的客户服务意识以及应变能力;

4、责任心强、工作主动,具有良好的职业素质、团队精神。


公司给您提供:
1、上班时间:公司实行7小时上下班(8:30-11:30,13:30-17:30)、5.5天制度,执行国家规定的法定节假日;
2、五险一金:医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险、住房公积金,入职即购买;
3、完善的薪酬制度:无责任底薪+提成+部门奖金,能力越大,提成越高;
4、节日福利:端午节、中秋节、春节等节日发放过节费或礼品,以表同乐之好;
5、带薪年假:国家规定的带薪假期外,公司提供额外的带薪假期,让你有机会补充储蓄能量;
6、完善的培训机制:入职培训、产品培训、市场营销、销售技巧等培训课程;
7、公司环境:90后团队,扁平化管理方式,沟通交流无障碍,让您可以充分展示您的想法和创意,公司与您一同进步,成长;
8、完善的职业晋升通道:销售代表-销售组长-销售主管-销售经理-销售副总监-销售总监,让您的职业生涯更完善。

公司介绍

速达软件技术(广州)有限公司作为著名的大型软件公司,是中国中小企业管理软件市场的领导者,是由IDG跨国公司投资组建的外资企业。
二十年来,速达凭借自身产品优势、强大的技术创新能力和雄厚的资金实力,为中国一百多万家中小企业提供进销存、财务、生产、CRM、OA、企业管理一体化解决方案,赢得广大用户极大信任和赞誉。
作为中国IT领域的知名企业,目前在全国已有29个分支机构,随着公司的发展壮大,对人才的需求与日俱增,同时也为有理想致力于IT领域发展的年轻人提供更好的工作机会和发展平台,我们期待您加入我们的精英团队!
欲了解更多信息,请访问速达公司官网

我是谁?我是速达软件(技术)广州有限公司,你们可以叫我“速达软件”。我是1998年的时候出生的,今年21岁了,是由IDG跨国投资集团共同投资组建。
二十年来,我凭借自身的品牌优势,强大的技术创新能力及雄厚的资金实力,为中国一百多万家中小企业提供了优秀的企业管理软件和卓越的技术解决方案,赢得了广大用户的极大信赖和赞誉。今天的我将以更专业的精神,更具创造性的思维将互联网技术融入产品,为速达软件用户带来更多的惊喜。
我拥有200多个兄弟姐妹,家在广州最繁华的CBD——珠江新城。家庭住址:广州市天河区珠江新城华夏路49号津滨腾越大厦南塔17楼全层(全层!全层!全层!)

怎么找到我:乘车路线:
公交至天河站(或者人民日报华南分社):53、54、62A、62、137、140、197、230、243、245、261、266、278、283、284、293、299、517、518、541、542、545、548、550、562、777、813、882、886A、高峰快线2路、B8、B15南行50米
地铁至体育西G出口前行300米/地铁珠江新城A1出口前行800米(珠江新城A1出口前行500米,经地下隧道,地下隧道B出口,前行200米)

关于速达软件,一家有历史的互联网企业
每个人的一天里,睡觉8小时,吃饭2小时,工作7小时,其余的~自己看着办吧...
所以说,我们每周至少要花5天的时间在公司中度过,那么工作的地方必须要承载着自己的梦想与期盼,毕竟工作不能只是工作,我们要边玩边做,毕竟我们不是圣人,我们也要活着,对于我们来说关注活着的每一分钟才是生命的所在
在这里,没有办公室政治,没有勾心斗角,您可以拥有一起吃鸡、开黑的工作伙伴,家一样温暖的工作氛围,还可以畅所欲言,与各种大咖畅聊无障碍,可以充分展示您的想法和创意,公司与您一同进步,成长。
a、员工收入:我们的业绩连续10年持续增长,发展前景十分广阔,员工收入十分稳定!
b、企业上市:我们正在进行战略扩张,计划在未来两年内挂牌上市,您将拥有一个更加高大上的事业舞台!
c、职业发展:我们为您提供多路径的职业发展通道,优秀员工拥有快速晋升的机会,管理岗位大部分从内部提拔培养!
d、特色福利待遇:
1)帅哥、美女养眼,满足你对美的所有认知,美食养胃,比如:美女心情一不好就爱买零食,心情一好就自带料理,生活过的美滋滋
2)美景养心,工作环境广阔、优美,宽敞外加广阔的露天阳台供你吟诗作对,大展拳脚不是梦
3)不定期活动:集体聚餐,或者还有隔壁老王做的一顿丰盛的美味佳肴,传统节日如中秋、端午等发放节日礼品或礼金
4)国家法定节假日正常放假,且还享受带薪年假呢
6)一旦入职,试用期开始即买五险一金;试用期满即签订劳动合同
7)完善的培训机制:入职培训、产品培训、市场营销、销售技巧等培训课程,如果有机会,可以自己开展培训
8)超过20年的成立时间,规章制度全面、完善,更多福利等你去探索,更多详情我们不玩套路,坦诚相待
如果你被互联网时代所感动,如果你的工作热情与梦想、才华无处安放,那么可以,我们给你支持,提供一个造作的平台,让你与太阳肩并肩!

联系方式

  • 公司地址:珠江新城华夏路津滨腾越大厦