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客房主管

中航物业管理有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  预定部主管

职位描述

岗位职责

1.检查员工仪容仪表,在主管不当班时,协助并指导客房服务员、PA按标准完成各项工作任务;

2.检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务;

3.负责楼层总钥匙,查房,做房;

4.做好资产的盘点工作;

5.协助主管做好客用品、清洁用品的合理保管及发放,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;

6.填写丢失、损坏报告并确保客房与公共区域陈设良好,保养得当;

7.协助主管妥善保管库存物品,预防鼠咬、霉烂、降低物品消耗,定期检查盘点,做好帐、物、卡相符;

8.掌握库存情况,负责提供物品信息;

9.协助做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐;

10.检查所有预抵重要客人的房间;

11.处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况;

12.做好交接班记录、督促本班及对上班未完成的工作进行安排;

13.客房经理交办的其它工作。

任职资格

1. 高中以上;

2. 一年以上客房工作经验;

3. 熟悉各种织物用品、清洁化学物品、维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理,

4. 优秀的服务意识,具有以客人的满意、开心才快乐的理念;勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌;优秀的团队精神,无私;注重细节。

工作时间:做五休二  8:00—16:30

公司介绍

中航物业拥有大型央企背景,是招商积余(股票代码SZ001914)的全资子公司,致力于成为中国卓越的机构物业平台运营商。中航物业经过市场化的洗礼,逐步成为中国物业管理行业的专业力量,是中国物业管理行业首批国家一级资质企业,连续多年在全国物业管理行业排名前列。2013年荣登深圳市市长质量奖榜单,2015年成为了全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560)秘书处承担单位,并凭借领先的综合实力和卓越的管理服务水平,连续多年获评中国特色物业服务(机构物业)领先企业。

中航物业坚持“我们多努力,让您更满意”的服务理念,引入精益六西格玛、平衡计分卡、五常法等管理工具,充分利用现有良好的机构客户资源和业务能力,聚焦机构市场,同时以传统“三保”物业管理业务为基础,重点发展设备设施管理、资产经营以及客户一体化服务承包三项核心业务,并利用互联网技术变革传统集成管理方式,建立以服务标准体系、完善的供应商管理体系、面向客户的一站式便捷服务体系为核心的高效集成服务模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市温江区青啤大道319号海科电子信息产业园1栋1001号