南京招聘

岗位职责

1．检查员工仪容仪表，在主管不当班时，协助并指导客房服务员、前厅员工、PA按标准完成各项工作任务；

2．检查房态及开房率，制定工作计划，分派任务；

3．负责前台员工的培训与管理；

4．做好外宾接待工作；

5．处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况；

6．做好交接班记录、督促本班及对上班未完成的工作进行安排；

任职资格

1. 大专以上学历、年龄45岁以下；

2. 一年以上星级酒店前台工作经验；

3.英语四六级以上、口语流利；

4. 优秀的服务意识，具有以客人的满意、开心才快乐的理念；勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌；优秀的团队精神，无私；注重细节。

中航物业拥有大型央企背景，是招商积余（股票代码SZ001914）的全资子公司，致力于成为中国卓越的机构物业平台运营商。中航物业经过市场化的洗礼，逐步成为中国物业管理行业的专业力量，是中国物业管理行业首批国家一级资质企业，连续多年在全国物业管理行业排名前列。2013年荣登深圳市市长质量奖榜单，2015年成为了全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560)秘书处承担单位，并凭借领先的综合实力和卓越的管理服务水平，连续多年获评中国特色物业服务(机构物业)领先企业。

中航物业坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，引入精益六西格玛、平衡计分卡、五常法等管理工具，充分利用现有良好的机构客户资源和业务能力，聚焦机构市场，同时以传统“三保”物业管理业务为基础，重点发展设备设施管理、资产经营以及客户一体化服务承包三项核心业务，并利用互联网技术变革传统集成管理方式，建立以服务标准体系、完善的供应商管理体系、面向客户的一站式便捷服务体系为核心的高效集成服务模式。