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运营总监(出行)

中升集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-06-12
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2.5-5万/月
  • 职位类别:营运经理  总监/部门经理

职位描述

岗位职责:

1. 制定适合我公司的出行服务战略,完善出行产业链条,通过大数据和监控运营指标分析,驱动理念对服务体验进行诊断与挖掘;

2. 具有较强的服务思维,利用内外部资源进行服务策略、在线出行业务流程的制定与发展;

3. 较强的沟通能力,和事业部对接,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协调,协助优化运营流程。

4. 对接项目负责人和总部横向团队,协调和配合各部门推动项目落地,并严格控制项目的进度和质量。

岗位要求:

  1. 5年以上互联网用户运营或服务运营相关工作经验,3年以上服务、运营或投诉团队管理经验;
  2. 具备优秀的战略思考能力、逻辑思维能力和创造力,能快速学习、灵活分析;
  3. 有非常强的服务感知,能从客户视角系统性的反推业务、流程问题,并推动解决;
  4. 善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目,有完成复杂、多角色项目的成功经验;
  5. 客户服务或数据运营背景者优先,具有PMP、COPC、6Sigma认证优先。

公司介绍

    中升集团控股有限公司是中国大型汽车经销商集团,中国汽车经销商领先者,中国内地汽车流通领域***在香港联合交易所主板上市的经销商集团。
    2019年获CADA卓越运营集团奖,2019年获中国上市公司百强企业, 2019年荣登财富中国500强位列第82位;2018年“中国汽车经销商集团百强排行榜”荣列第二,综合盈利能力排名***;2018年荣登财富中国500强,排名90位;2018年入榜中国企业500强企业,位列第192位;2018年荣获中国汽车流通行业“企业品牌最具影响力奖”;2017年荣获福布斯全球***雇主2000强,排名298位;2017年荣获中国汽车流通行业“企业品牌最具影响力奖”;2017年荣登财富中国500强企业,排名90位;2017年“中国汽车经销商

联系方式

  • 公司地址:地址:span河曲街