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客服/行政助理

上海东方飞马投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-03-03
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理    客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责外来访客接待、指引、服务工作;

2、受理客户各类报修、投诉、建议等,及时与相关部门沟通处理,处理结果反馈至客户,并做好书面登记;

3、与客户日常沟通,建立维护良好的关系;

4、预约、办理客户进场、退场手续,并及时通知相关部门;

5、建立及管理客户档案,做好客户及部门的资料收集、整理、归档工作;

6、园区停车场停车续费、停车费用核对、月报上报工作;

7、 园区多功能会议室使用登记及日常维护工作;

8、认真、及时完成各类台账、周报、月报;

9、配合总部行政人事主管部门,负责本项目的日常行政事务;

10、负责本项目固定资产的采购、登记、盘点、领用等工作,完成相关记录、整理工作;

11、完成上级领导安排的其他事宜。

岗位要求:

1、20—28岁,形象佳,较强的语言表达、沟通能力;

2、大专学历以上,一年以上同岗位或行政人事、文秘类工作经验,同行业经验优先;

3、熟练掌握公关技巧、良好的表达和沟 通、文字处理能力;

4、孰练操作OFFICE办公软件。

公司介绍

“飞马旅” —综合能力领先的创新创业服务平台,具有独特创造力的新产业生长器!
  旗下飞马创业服务、飞马空间、飞马基金三大业务板块。
  飞马创业服务挖掘快速成长的创业企业,***服务置换微股份模式,通过系统化的创业服务输出,成就创业企业快速健康发展。截至2018年8月,共279个优质项目成为飞马星驹,78家获得融资,融资总额超过43亿元,总估值超225亿元。
  飞马空间辐射上海、北京、深圳、宁波、南京、厦门、苏州、长沙、武汉、大连、西安等地,管理超过30万方的新型空间,服务3000余家创新型企业,规模在国内首屈一指。2018年提出飞马之翼计划(F80),吸收更多优质空间加盟,共建飞马大生态。
  飞马基金重点关注新世代文创、智能化服务、泛健康、供应链创新等领域,投资近50家优秀创业企业,其中约一半的项目都拿到了后续融资。

联系方式

  • 公司地址:海淀西大街35号中关村创业大街3号楼飞马旅3层