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用户运营经理 - 头条号平台(职位编号:17801)

今日头条

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-13
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-2.4万/月
  • 职位类别:网站运营专员  

职位描述

职位描述:
1、配合功能上线测试,测试中提出优化建议;
2、收集用户需求信息并分析,及时与PM沟通产品策略,推进解决平台bug;
3、分析用户行为数据,收集处理用户反馈,对平台以及产品提出改进建议;
4、沉淀并维护优质用户,增强用户活跃度,提升用户满意度,构建良好的优质用户活跃氛围。
职位要求:
1、本科或以上学历,3-5年工作经验,工科背景优先;
2、对移动互联网有浓厚兴趣,有运营相关工作经验优先或有企业客服工作经验者优先;
3、擅长数据分析,能巧妙回答用户的各种问题,熟练使用在线聊天工具,能合理处理大小异议;
4、具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力;
5、头脑灵活,具备较强的学习能力、应变协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识,亲和力强,认真细致有耐心,有团队合作精神。

职能类别: 网站运营专员

公司介绍

字节跳动,是全球第一家将人工智能应用到主产品的科技公司。

短短6年,我们从最初的一个“今日头条”,已经发展为拥有“抖音”、“西瓜视频”、“火山小视频”、“FaceU”等十几款产品的公司。每天,都有4亿用户通过我们的产品看见更大的世界,记录美好生活。

如今,我们正在加速全球化。TikTok、TopBuzz、News Republic等产品已经遍布150多个国家,覆盖75个语种,在40多个国家和地区位居应用商店榜单前列。

我们志向远大,旨在打造全球创作与交流平台;我们灵活高效,永远像创业第一天那样思考;我们技术为先,期望通过人工智能应用彻底改变人与信息的连接方式。

这里有
-最具竞争力的薪酬待遇,年终奖;
-扁平化管理,不讲title,不按资排辈,一切要让能力、才华来说话;
-极速发展的大平台,让你成为同龄人中的佼佼者;

联系方式

  • Email:gzcampus@bytedance.com
  • 公司地址:地址:重庆市江北区江北城3号口 国金中心1号楼