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客服专员

锐仕方达(北京)人力资源顾问有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户业务咨询电话及网上在线咨询;

2、负责客户受理和客户转接;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,有客户接待和话务工作经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

薪酬福利:基本工资+绩效工资+员工旅游+员工活动+节日礼品+年假

工作时间:

朝九晚六,双休,其他节假日按照国家法定来执行


工作地址

北京市朝阳区慈云寺北里210号远洋国际中心二期E座25层


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

锐仕方达(Risfond Executive Search)全称锐仕方达人力资源集团有限公司,成立于2008年5月,总部设在北京。截至目前,锐仕方达在全球70余所城市设有127家分公司,是中国首家获得AAAA评级的猎头机构,员工规模将近4000人,是亚太地区领先的高端招聘服务机构。
公司独创的“CPM合伙制”(Risfond Cross-Partner Models)成为猎头行业极具竞争优势的利益分配模式,自主研发的“RNSS系统”(Risfond Network Search System)已成为业内领先的IT信息管理系统。截至目前,已有超过20000家国内外知名企业选择锐仕方达招募精英,有数百万的精英人才进入锐仕方达高端人才储备库,专业猎头顾问为企业成功招聘中高端职位数多达数万个,企业签约招聘成功率超过80%,职位招聘周期大幅低于国内猎头同行。

联系方式

  • Email:53316176@qq.com
  • 公司地址:地址:span季华五路金海广场1409-1410