南京招聘

1、熟悉呼叫中心产品线的相关售前、售后技能，包括技术的特性、特点；
2、作为营销团队的技术合作伙伴，提供高质量的产品技术支持；
3、了解各厂商产品技术现状、竞争分析、及演进趋势，为相关决策提供依据；
4、协助公司进行解决方案制定、管理和拓展。

5、参与呼叫中心新项目的计划、跟进和实施工作。

6、支持应用系统开发团队的技术问题解决。向呼叫中心团队以及其他IT部门或者业务支持提供必要的技术培训和知识分享。
任职要求：
1、计算机、通信工程或电子等相关专业大专以上学历；
2、熟悉IT基础架构及主要产品子类；
3、一年以上在IT系统集成行业技术工作经验；
4、善于协调、安排、沟通和团队合作。
5、熟悉AVAYA呼叫中心平台，有AVAYA认证及AVAYA平台建设经验优先,懂genesys。

6、熟悉H323、SIP协议，熟悉网络相关知识，熟悉TCP/IP协议。

7、熟悉数据库（Oracle、MySQL等）

8、精通SIP协议、freewitch开源语言通信平台。

上海讯真成立于 2011 年，总部位于上海。公司秉持着”专注和创新“的服务原则，专注为客户提供专业的信息化解决方案、定制化软件系统开发、成熟完整的测试服务、平台运维等一体化综合服务，与客户和合作伙伴共同发展。公司致力于打造专业的运营、设计及系统集成销售为一体的综合型团队，聚集了从事行业多年的专业人士，受到客户的广泛信赖和赞誉。

我们的服务范围包括：用户体验研究、产品设计策略创新研究、用户体验设计、UI界面设计、体验运营维护、商城运营和各类计算机相关软硬件销售等。

我们的客户群体包括：中国电信、上海移动、咪咕视讯，大数据中心、东航、天安保险等国内知名公司。

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