南京招聘

工作职责：

负责执行项目合同的操作要求，负责项目客户的服务管理，做好本项目工作的上下衔接，达到客户制定的质量目标。

1) 严格根据物流项目SOP执行和监控项目日常操作，包括但不限于参加客户的项目会议和讨论客户/供应商SOP、制作和更新项目KPI和SOP、制作项目报价、负责项目结算以及项目文件归档等。

2) 负责接受客户订单，根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令及时下达相关操作部门，确保货物及时流向及到达指令地。

3) 负责维护固定项目和客户，包括但不限于维护和监控项目运作、实地监控现场操作和仓库盘点、提供项目报告和报表。

4) 负责项目库存及操作成本核对; 与仓库做好衔接，仔细核对，并及时向客户发送和反馈库存报表，保持与客户的随时沟通。

5) 负责监督协调处理项目存在的异常。

6) 潜在项目询价和报价。

7) 积极协助上级领导及其它同事完成相应工作，并服从该项目安排的其它工作。

工作要求：

1. 全日制大专及以上。

2. 具备外资物流企业5年以上客服和操作工作经验。

3. 熟悉海运、空运、陆运和保税区业务操作经验。（若熟悉散杂货操作更佳）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4. 具备一定的项目管理思念。

5. 具备一定的应变能力和处理各种突发事件的能力。

6. 具备良好的客户服务意识。有很强的协调和沟通能力，具备团队协作精神。

7. 具备灵活、严谨、周到安排能力，可提供有效的建设性意见。

8. 易于沟通，并具备良好的谈判能力。

9. 能够承受工作压力，具备高度的责任心，原则性强。

10.有团队意识，执行力强，能够自我激励。

11.能熟练使用办公自动化软件。

12.英语4级以上，有良好的英语口语和书写能力。

13.愿意出差优先考虑。

Ensign Freight (Shanghai) Limited is member of the Ensign Group, with a
Hong Kong based headquarter. Ensign is an international freight forwarder with offices in the main ports in China. Ensign is focused on the international market, providing quality and services which constantly meets customers needs and expectations. Ensign is specialized in intercontinental air and sea freight, domestic transport, logistic projects and customer made solutions.
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