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互联网轻轻家教客服专员(朝九晚六+双休)

上海创兢数码科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:银行  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-26
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

联系电话\微信:徐老师18217557970

轻轻教育是一家基于互联网技术的新型教育服务机构,国内领先的上门家教O2O平台。目前携手中国先驱教育企业好未来(原学而思),致力于通过互联网技术、海量师资、高标准教学来解决学生寻找上门家教的需求,让教与学更加亲密、透明、高效,全力打造师生信赖的互联网教育平台。
创始人CEO刘常科深耕教育培训行业20余年,曾担任上海交大控股昂立教育总经理、董事长,是国内少数资深教育培训业专家。目前轻轻家教已完成好未来领投、IDG、挚信和红杉跟投的一亿美元的规模融资。
目前轻轻家教已进入北京、上海、深圳、南京、武汉、杭州、合肥、苏州、南昌、深圳、长沙和宁波等城市,已为逾20万家庭提供超过百万小时的家教服务。


岗位职责
1.提供专业的客户服务、课后关怀、客诉处理
2.透过电话或邮件方式持续经营并维护现有客户
3.透过专业的服务给客户提供良好的客户体检
4.客户课程售后咨询服务
5.负责团队管理和专案目标达成

岗位要求:
1.做五休二
2.普通话流利,善于与人沟通,态度亲切
3.勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神。
4.具备良好的口头表达能力以及沟通说服技巧和执行力

上班时间:做五休二(一天周末,另一天工作日),朝九晚六
薪资待遇:底薪3300+奖金和绩效(3000左右),月综合6000左右

工作地址:
凯进路259号轻轻家教一楼)

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 咨询

公司介绍

交通银行企业管理服务有限公司(以下简称“交银企服”)成立于1992年8月,系交通银行旗下全资子公司。目前经营范围主要包括:企业管理、金融信息技术、金融业务流程、金融知识流程服务等,并于2014年10月获得国家工信部颁发的第二类增值电信业务经营许可,为交通银行提供综合化金融服务保障。
 
*五大国有上市银行之一
*中国历史悠久古老的银行
*中国一家全国性的国有股份制商业银行
*中国一家境外上市的中国商业银行

联系方式

  • 公司地址:上班地址:张江高科中科路