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电商客服

南京商软软件有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、熟练使用在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐产品,协助经理完成日常事务性工作,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3、具备与客户沟通并解决问题的能力;
4、有上进心,对自己有要求,能上夜班。
5·有淘宝推广的优先

职能类别: 客服专员/助理 销售助理

关键字: 电商 淘宝客服 京东客服 天猫客服 售前客服 售中客服 售后客服 销售

公司介绍

南京商软软件有限责任公司是一家针对IT行业提供软件研发、销售、软件实施、管理咨询等服务的专业公司。公司自2003年成立以来,一直以提供高品质的服务为首要目标,在公司老总欧阳武的带领下,通过全体员工多年的努力,凭借商软软件良好的商业模式--管理创造效益,迅速在南京IT行业中开拓运营,和各大IT管理企业建立良好的合作伙伴关系,树立了商务领域真正高效的卓越的ERP产品

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治街道优城A座821