南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责部门全体成员日常工作管理与分配协调；
2、负责部门绩效考核完善与监督执行；
3、熟练掌握公司平台各项功能的操作及培训客户；
4、 与销售部门及客户沟通需求，按照客户需求搭建系统平台，保证平台正常使用；
5、 与客户沟通服务需求，并沟通协调解决问题，及时提交相关处理结果；
6、 对客户进行定期回访，并针对回访内容沟通协调解决；
7、 完成上级分配的临时任务。

任职资格：
1、 大专以上学历毕业，3年以上工作经验，且具有团队管理经验；
2、 熟练掌握普通话，形象气质佳，能够熟练掌握办公软件的应用；
3、 具有客服工作、销售工作经验者优先，了解舆情服务和运营方式者优先；
4、 有涵养，有礼貌，学习能力强，快速接受新事物；
5、 头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题并能恰当解决问题；
6、 性格外向，踏实稳重，态度热情，积极主动，能及时为客户服务，有奉献精神。
上班时间：周一~周五，8：00~17：00（正常班，双休）

优讯，中国全媒体舆情监测服务提供商，于2007年2月创立于北京中关村。公司凭借自主研发的软件开发技术，通过优讯网 (www.uuwatch.com)，提供电视、报刊和网络的全媒体舆情监测服务，是北京市政府指定采购的自主创新产品。优讯每天能对近100家电视频道、近1000家主流报刊、1万多家网络站点的媒体资讯进行实时监测，把用户关注的媒体资讯及时提供给用户。我们服务的用户囊括众多国家部委、地方政府和知名企业。
蒋亚洪博士，公司创始人、总裁，中国传媒大学大数据与公共事务实验室 主任、特聘教授,首席科学家，国家特聘专家，入选北京市"海聚工程"海外高层次创业人才，荣获北京中关村科技园区优秀创业留学人员嘉奖。
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