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质检专员(天津)

谷川联行有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

一. 岗位职责:

1.负责对客服部门的业务流程及沟通技巧进行日常监控及反馈;

2.根据评分标准完成QA报告,每日完成规定的抽听量,以邮件形式发给部门主管,并定时召开录音分析培训;

3.解答业务部门的咨询和反馈,与业务组建立融洽和谐的沟通氛围;

4.跟踪改进措施的实施效果,完善质量评估体系;

5.完成上级布置的其他与QA相关的工作。



二. 任职要求:

1. 学历专业:大专以上学历,专业不限;

2.工作经验:有一年以上客服中心质检工作经验,能够独立完成质检工作;

2. 能力要求:沟通能力、抗压能力佳;



三. 薪资待遇:

5K-6K+年终奖



四. 工作地点:

天津市西青区中北镇新城市中心B座20层

公司介绍

谷川联行有限公司成立于2009年,作为区域经济发展运行服务商,线上运营招商网络与选哪儿网,秉承“为商所想、为商所用、为商服务”的宗旨,打造连接投资者与招商载体的桥梁。13年深耕招商引资行业,20个城市招商服务网络布局,在北京、上海、广州、深圳、南京、无锡、苏州、杭州、青岛、济南、太原、合肥、长沙、武汉、成都、霍尔果斯、徐州、南昌、海口等多个城市设有公司机构,即将布局重庆、贵州、乌鲁木齐等地,日均700+有效项目资源对接,形成区域联动、项目联动、服务联动。
截至目前,谷川联行为超过69万家企业提供选址及投资咨询服务,累计招商引资1500多亿元,成功落地项目6200多个,实现总部经济结算收入超过150亿元。目前与国内超过100家政府及招商机构保持深度合作。协助政府发展产业,优化环境,最终实现技术、信息和服务的融合,将我们的服务覆盖到全球每一个城市。

联系方式

  • 公司地址:平安金融中心906-908室