南京招聘

岗位职责：
1、 与相关省市售后服务承包商沟通商谈,建立/维护合作关系；
2、 与售后合作商沟通协商,制定具体的售后服务网点工作流程；
3、 负责制定/维护各售后服务商服务网点的KPI考核指标及体系；
4、 对售后服务合作商进行管理监督，保证其售后服务水平及质量；
5、 配合售后计划人员对各售后网点的售后备件进行控制/管理；
6、 定期汇总分析各网点售后服务报告，不断改善服务品质。
岗位要求：
1、大专或以上学历，5年以上相关工作经验；
2、 熟悉手机类产品售后维修服务流程体系；
3、 具备品牌手机售后服务渠道管理工作经验者优先；
4、 熟悉售后服务网点工作流程体系,具备售后网点管控能力；
5、 具备良好的售后服务工作技巧,熟悉售后服务数据分析方法；
6、 具备良好的沟通协调能力/技巧及良好的团队合作精神。

上海锐合通信技术有限公司（“锐合通信”）致力于3G无线通信技术开发，为客户提供业界领先的3G无线终端一站式解决方案，产品包括3G无线模块、3G手机设计、3G数据卡设计、无线增值业务等。锐合通信诞生于中国最富创业精神的高新技术产业园区----上海张江高科技产业园，汇聚了一批具有业界较强的3G通信技术开发能力和产品化能力的精英，并矢志创建一家优秀的通信技术公司。锐合通信秉承“锐意进取，合作共赢”的经营理念，不断激发员工的创造力和激情拼搏的精神，实践理想；开拓进取，利益共享，为客户提供具有竞争力的产品和服务，创造客户价值，实现心中梦想。锐合通信愿与业界合作伙伴、客户携手共创3G美好未来，推动中国无线通信事业不断前进！锐合通信诚邀有志之士一起实现3G梦想，我们期待着您的加入，一起肩负起神圣的3G使命，一起感受着企业与个人共同成长的历程。