南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.掌握产品知识、销售技巧、相关工作流程；
2.询单接待：热情、及时、准确响应，解答客户咨询事宜，促成交易；
3.订单催付：对未及时付款顾客进行在线旺旺催付；
4.订单修改：根据客户要求修改订单，修改好以后并直接审核；
5.在线差价处理、邮费处理、退货处理、换货处理，及时做单，少发漏发及时登记；
6.售后报表：根据客户反馈的问题（商品、包装、发货）。
任职要求：
工作经验要求：1年以上
知识与技能要求：
1.有过半年以上天猫客服工作经验，打字速度在65字/分以上；
2.有耐心，能正确理解客服工作本质；
3.由于工作需要在家值班，所以需要家里有电脑。
职业素养要求：工作认真，踏实肯干，责任心强，品质意识，成本意识。

汇洁集团（股票代码：002763）是一家专业从事内衣人体工学研究、工艺技术研究、产品设计、生产制造、市场营销、品牌推广的综合集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、“秘密武器”和“土豆先生”八个品牌。集团产品丰富，涵括***、***、儿童不同人群；产品品类有文胸、内裤、家居、背心、泳衣、运动、功能、保暖、袜品、***护肤品及美妆产品等品类。


汇洁股份总部设在深圳，在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心，拥有行业专利六十多项，其中发明专利十四项，被认定为深圳市企业技术中心。


汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地；在全国设立了多家子公司及营销分公司，实体终端门店逾三千家，并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会，资助贫困乳腺癌患者及贫困学生，支持教育事业发展。


汇洁股份的使命是：为用户，提供舒适、自信、美丽的高品质产品；为员工，提供价值创造和高价值回报的平台。