软件售后技术工程师
广州市凝智科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-14
- 工作地点:广州
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.负责公司充电桩系统软件的安装部署,升级等售后工作;
2.用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题的排查与收集;
3.收集并跟踪客户需求,处理并协调客户方面的相关工作;
4.负责产品实施过程相关文档的整理和编制。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机、软件工程、信息管理等相关专业;
2.熟悉主流操作系统的安装和使用;
3.具备良好的沟通能力,文档编写能力;
4.做事积极主动,富有责任心、创新精神,有强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。
公司福利
1、五天八小时工作制,双休,员工均可享受国家法定假期,正式员工享受带薪假期(婚假、产假、护理假、丧假、病假);
2、按《劳动法》要求购买社会保险;
3、享受下午茶,员工生日会、经常组织体育或休闲、聚餐活动;每年公司会组织全体员工至少一次的集体旅游或户外拓展,突出贡献表现员工享受公司的带薪公司出资的旅游奖励;
4、遇中国传统节假日(元宵节、端午节、中秋节、春节),公司为员工发放品质优异的福利礼品
根据员工职业发展需要提供各种专业培训与晋升发展机会。
5、公司办公环境舒适、交通便利。
1.负责公司充电桩系统软件的安装部署,升级等售后工作;
2.用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题的排查与收集;
3.收集并跟踪客户需求,处理并协调客户方面的相关工作;
4.负责产品实施过程相关文档的整理和编制。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机、软件工程、信息管理等相关专业;
2.熟悉主流操作系统的安装和使用;
3.具备良好的沟通能力,文档编写能力;
4.做事积极主动,富有责任心、创新精神,有强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。
公司福利
1、五天八小时工作制,双休,员工均可享受国家法定假期,正式员工享受带薪假期(婚假、产假、护理假、丧假、病假);
2、按《劳动法》要求购买社会保险;
3、享受下午茶,员工生日会、经常组织体育或休闲、聚餐活动;每年公司会组织全体员工至少一次的集体旅游或户外拓展,突出贡献表现员工享受公司的带薪公司出资的旅游奖励;
4、遇中国传统节假日(元宵节、端午节、中秋节、春节),公司为员工发放品质优异的福利礼品
根据员工职业发展需要提供各种专业培训与晋升发展机会。
5、公司办公环境舒适、交通便利。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后技术支持
公司介绍
广州市凝智科技有限公司,简称凝智科技,凝智科技成立于1999年,是省级高新技术企业,公司始终致力于UPS监控、机房监控、运维管理平台、楼宇智慧电能节能控制、智能配电监测、充电桩站营运监控、数据中心节能领域的研发、生产、销售、实施及技术支持与咨询服务。
凝智公司以领先的技术、产品和服务为中国UPS电源应用及机房信息化安全事业的不断发展推波助澜,凭着深厚的技术实力,严谨的工作作风,求实的专业精神,优秀的产品性能和优良的服务配合,深得客商与用户的赞许和好评。
凝智科技通过持续合作,与国内外众多著名UPS厂家、IT设备渠道商、工程服务商和系统集成商建立了稳固、良好的合作关系。目前本公司的产品现在广泛应用于电信、移动、银行、证券、广电、税务、工商、邮政、铁路、交通、公安、国防、医疗、保险、宽带网络、智能小区、高速公路、卫星通信、科研院所等等国民经济领域。400服务热线,24小时为客户提供优质服务,遍及全国各地的分公司或办事处,让凝智科技能够更好的贴近用户。6000余个经典项目的成功应用,在各领域内的信息系统中良好地发挥着其强大的监控管理职能,为用户拥有一个安全、可靠、高效的运维和管理环境贡献着自己的力量。
随着社会对环境保护意识的增强,以及以石油和煤炭传统能源储备的急剧减少,国人对新能源的日益追捧,同时国家对新能源交通的日益普及与发展的重视,凝智科技于2012年初开始致力于电动车、充电桩等领域核心技术的设计研发,并推出了一系列的软、硬件产品及充电站监控、管理与运营的综合解决方案,获得国内多家知名新能源领域企业的热捧,以及社会各方的认同。
经过几年来的产品使用运营经验的积累和沉淀,通过对客户各种大量的数据分析,同时根据国家在电动车、充电站(桩)整体发展现状,凝智科技设计研发出来适合市场以及政府层面使用的站级、中心级和市政级别充电站(桩)的监管平台。
公司福利
1、五天八小时工作制,双休,员工均可享受国家法定假期,正式员工享受带薪假期(婚假、产假、护理假、丧假、病假);
2、购买社会保险;
3、每位员工每月享受一定数额的活动经费,由部门组织体育或休闲、聚餐活动;每年公司会组织全体员工至少一次的集体旅游或户外拓展,突出贡献表现员工享受公司的带薪公司出资的旅游奖励。;
4、遇中国传统节假日(元宵节、端午节、中秋节、春节),公司为员工发放品质优异的福利礼品;
5、根据员工职业发展需要提供各种专业培训与晋升发展机会;
6、公司办公环境舒适、交通便利。
为配合公司业务的迅速发展,我们热情邀请富有工作热情、创新精神和强烈事业心的人士加入,共创美好明天。
公司地址:广州市黄埔区广州市黄埔区光谱中路11号云升科学园B2栋1A整层
凝智公司以领先的技术、产品和服务为中国UPS电源应用及机房信息化安全事业的不断发展推波助澜,凭着深厚的技术实力,严谨的工作作风,求实的专业精神,优秀的产品性能和优良的服务配合,深得客商与用户的赞许和好评。
凝智科技通过持续合作,与国内外众多著名UPS厂家、IT设备渠道商、工程服务商和系统集成商建立了稳固、良好的合作关系。目前本公司的产品现在广泛应用于电信、移动、银行、证券、广电、税务、工商、邮政、铁路、交通、公安、国防、医疗、保险、宽带网络、智能小区、高速公路、卫星通信、科研院所等等国民经济领域。400服务热线,24小时为客户提供优质服务,遍及全国各地的分公司或办事处,让凝智科技能够更好的贴近用户。6000余个经典项目的成功应用,在各领域内的信息系统中良好地发挥着其强大的监控管理职能,为用户拥有一个安全、可靠、高效的运维和管理环境贡献着自己的力量。
随着社会对环境保护意识的增强,以及以石油和煤炭传统能源储备的急剧减少,国人对新能源的日益追捧,同时国家对新能源交通的日益普及与发展的重视,凝智科技于2012年初开始致力于电动车、充电桩等领域核心技术的设计研发,并推出了一系列的软、硬件产品及充电站监控、管理与运营的综合解决方案,获得国内多家知名新能源领域企业的热捧,以及社会各方的认同。
经过几年来的产品使用运营经验的积累和沉淀,通过对客户各种大量的数据分析,同时根据国家在电动车、充电站(桩)整体发展现状,凝智科技设计研发出来适合市场以及政府层面使用的站级、中心级和市政级别充电站(桩)的监管平台。
公司福利
1、五天八小时工作制,双休,员工均可享受国家法定假期,正式员工享受带薪假期(婚假、产假、护理假、丧假、病假);
2、购买社会保险;
3、每位员工每月享受一定数额的活动经费,由部门组织体育或休闲、聚餐活动;每年公司会组织全体员工至少一次的集体旅游或户外拓展,突出贡献表现员工享受公司的带薪公司出资的旅游奖励。;
4、遇中国传统节假日(元宵节、端午节、中秋节、春节),公司为员工发放品质优异的福利礼品;
5、根据员工职业发展需要提供各种专业培训与晋升发展机会;
6、公司办公环境舒适、交通便利。
为配合公司业务的迅速发展,我们热情邀请富有工作热情、创新精神和强烈事业心的人士加入,共创美好明天。
公司地址:广州市黄埔区广州市黄埔区光谱中路11号云升科学园B2栋1A整层
联系方式
- 公司地址:广州市黄埔区广州市黄埔区光谱中路11号云升科学园B2栋1A整层