南京招聘

职位描述：
渣打银行个人金融部火热招聘中，欢迎参加11月28日北京招聘日，具体安排我们将通过后续邮件告知！

招聘职位：Relationship Manager / 优先理财客户经理

Scope of Role:

Customer sales and service

职责范围：
客户销售与服务


Key Responsibilities/Challenges:
? Deliver allocated performance targets for various product VSs.
? Maintain relationship with customers and deliver superior customer service to ensure customers’ needs are met
? Enhance bank-customer relationships by expanding existing customers’ portfolio holdings
? Actively participate in Priority Banking / other Bank’s marketing and promotional activities to acquire NTB customers, as well as cross-selling to existing customers.
? Proactively engage with Personal Clients hidden affluent and advise to approach bank with complex investment needs
? Accountable for implementing and complying with AML requirements when performing duties
? Ensure compliance of Management Manual, Operating Manuals and Bank’s laid down knowledge of the various products offered by all departments.
? Learn and understand all relevant regulations and internal Risk & Compliance policies and procedures.
? Keep updated on the events in the financial industry.
? Participate actively in training programs, meetings, briefings organized by the bank and ensure skills & knowledge acquired is applied to daily work.
? Ensure timeliness & managing customer’s complaint.

主要工作职责/挑战：
? 实现领导安排的各个产品的业绩指标
? 维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求
? 通过扩大现有客户的投资组合加强客户与我行的关系
? 积极参与优先理财/其它银行营销项目，以获取新客户。另外，向现有客户进行交叉销售。
? 主动发现具有“优先理财”资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求
? 负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求。
? 遵循银行的管理手册，操作手册和所有部门相关产品的既定政策。
? 学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序
? 保持对金融行业相关动向的敏感。
? 积极参与银行组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
? 确保客户投诉的时效与管理


Selection Criteria:
? A University graduate.
? Have sales experience gained in the banking and financial services industry or other industries.
? Sound knowledge of financial products and services and banking procedures, equities markets, unit trusts and other personal investment services are preferred.
? Good investment counseling and analytical skills.
? Strong interpersonal and communication skills, ability to deal with all levels of people, often in complex and difficult situations.
? Team player who shows initiative and assertiveness.
? Self-motivator who is keen to upgrade, improve personal knowledge and skills to meet job requirements.
? Good command of both spoken and written English and Mandarin


职位要求：
? 大学本科学历。
? 具有银行和金融服务行业或其它行业的销售经验。
? 熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务。
? 具备良好的投资咨询和分析技巧。
? 出色的人际关系能力和沟通能力，能在复杂场合应付自如。
? 具有团队意识，主动坚定。
? 有上进心，能自我激励，不断提高人际交流能力和技巧，以满足工作要求。

  
  渣打是一家领先的国际银行集团，业务网络遍及全球59个最有活力的市场，为来自142个市场的客户提供服务。渣打网络与“一带一路”沿线市场的重合度超过75%。渣打的使命是利用独特的多样性促进商业繁荣和增进人类福祉。渣打的文化传承和企业价值都在品牌承诺-- “一心做好，始终如一（here for good）”中得到充分体现。
  
  渣打集团有限公司在伦敦及香港的交易所上市。
  
  作为扎根中国历史最悠久的国际性银行之一，渣打从1858年在上海设立***分行开始，在华业务从未间断。2007年4月，渣打银行（中国）有限公司成为第一批本地法人化的国际银行。目前，渣打中国的营业网点已覆盖近30个沿海和内陆城市，充分显示了渣打对中国市场的长远承诺。
  
  2021年，渣打银行赢得来自政府、行业机构和媒体颁发的诸多奖项和荣誉，包括： “一带一路”绿色投资原则能力建设领袖奖、广东省金融创新奖三等奖、债券通优秀做市商、CIPS跨境支付结算卓越参与者、《澎湃》年度外资银行、《华尔街见闻》年度卓越外资银行、《彭博商业周刊》年度银行卓越大奖、《21世纪经济报道》卓越大湾区银行、《金融界》杰出风险控制管理奖、《经济观察报》年度卓越零售银行、《界面》年度臻善企业、财富管理获《证券时报》ESG实践天玑奖、《贸易金融》***供应链金融银行、《亚洲银行家》中国***顾客忠诚度项目/应用奖、The Assets***交易银行、***流动资金管理银行、“国际金融论坛”全球绿色金融创新奖、“中国企业社会责任国际论坛”金蜜蜂企业、智联招聘中国年度优选雇主等。