南京招聘

职位描述：
岗位职责:

值机导乘员
1、负责分流柜台前的旅客队伍，完成现场秩序维护工作；
2、协助旅客办理自助值机业务；负责、监督自助值机机器的工作及维护；
3、负责为旅客提供服务，完成旅客的问询工作；
4、负责指引特殊旅客及团队旅客，并提供相应服务；
5、负责对不符合包装要求的托运行李及超规超限行李进行监控，指引旅客前往指定地点打包或提供帮助；
6、对于发现的安全隐患及发生的事故差错，按公司 SMS 安全管理制度主动报告；
7、负责值机柜台及办公室的卫生清洁工作。
8、完成领导和上级交办的其他工作。
经济舱值机员
1、负责办理国内、国际出港航班旅客的乘机和托运手续并为旅客提供优质
的服务；
2、负责在值机柜台控制旅客随身超大行李，并按要求发放航班紧急出口、特殊旅客等座位；
3、负责在旅客和机组托运行李时做好危险品运输要求的告知工作；
4、负责按照召集柜台发布的生产指令，完成不正常航班的后续处置工作；
5、掌握头等舱值机员、召集柜台值机员及导乘员的主要工作职责。
头等舱值机员
1、负责为国内、国际出港航班重要、特殊等高端旅客提供专业优质的服务，完成与相关岗位的工作交接；
2、负责在旅客和机组托运行李时做好危险品运输要求的告知工作；
3、负责按照召集柜台发布的生产指令，完成不正常航班高端旅客的后续处置工作；
召集柜台值机员
1、负责按时关闭航班，完成与各相关岗位航班结载数据的通报工作；
2、负责对特殊旅客进行后续保障及现场处置，协助值班主任完成不正常情况下的处置工作，并在生产过程中协助值班主任合理调配柜台资源，完
成公司服务质量的保障；
3、负责在值机柜台控制旅客随身超大行李，完成航班特殊旅客、紧急出口座位发放的监控工作；
4、负责在旅客和机组托运行李时做好危险品运输要求的告知工作；
5、负责对现场生产设备的管理、维护工作；
6、协助值班主任，合理安排柜台人员调配工作；
7、负责当日航班各类生产数据的统计和汇总工作；
8、负责与相关岗位进行业务交接及协调工作；
9、负责按照信调岗位及值班主任发布的生产指令，完成不正常航班的信息交接及后续旅客处置工作。
国际值机员
1、掌握国际/地区航线知识；
2、了解国际/地区护照、签证、出入境规定；
3、掌握TIM的查询方法；
4、掌握反偷渡及护照、签证鉴别的基础知识；
5、负责对国际/地区航线旅客的护照、签证等信息进行查验和审核；
6、协助国际值班主任完成对遣返、偷渡、被拒绝入境旅客的处理；
7、负责在旅客和机组托运行李时做好危险品运输要求的告知工作；
8、掌握导乘员、经济舱值机员、头等舱值机员及召集柜台值机员主要工作职责。

任职资格:

1. 本科及以上学历，综合条件优秀者可适当放宽；
2. 英语四级或相当水平,听说能力较强者优先；同时具备其他外语能力者优先考虑；
3. 上市航企正式编制岗位。
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上海吉祥航空股份有限公司（简称“吉祥航空”)，系“中国民企百强”企业——上海均瑶（集团）有限公司控股子公司，于2015年在A股上市，股票代码：603885。吉祥航空以上海为主运营基地和维修基地，以上海虹桥国际机场和浦东国际机场为飞行基地，以南京为第二基地，开拓日本、韩国、俄罗斯等海外航线，经营范围包括国内航空客货邮运输、商务旅游包机业务，内地至香港、澳门特别行政区和周边国家的航空客货运输业务。
吉祥航空于2006年9月25日开航运营，拥有69架空客A320系列飞机，自2018年起着手引进波音787宽体机（2018年已引进3架波音787），打造双机队运输体系，成为世界上年轻的机队之一，保障飞行的舒适性和正点率。全新飞机、特供腰枕以及可调头枕等特色服务，让旅程更为舒适贴心。吉祥航空不断塑造“有亲和力”的品牌形象，全方位打造HVC高价值航空承运人。
吉祥航空的市场目标定位中高端公务、商务休闲旅游市场，航线网络以上海为中心，现已开通160余条国内航线、港澳台地区航线以及东南亚、东北亚国际航线，年运送旅客超过1600万人次。公司开航至今，保持了良好的安全运行记录。
2017年，吉祥航空正式成为星空联盟优连伙伴，迈动国际化步伐。预计2020年后，机队将规模达到100架以上，全面提升运输能力和服务品质。作为国内成长速度最快的航空公司之一，吉祥航空将不断在激烈的航空运输市场竞争中，以HVC高价值航空承运人战略为指导，秉承“吉祥航空，如意到家”的理念，致力于成为让旅客喜爱的、有温度的航空公司。
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