南京招聘

职位描述：
作息时间：周一周五工作9：00-7:00周末双休，法定节假日休息
晋升路径： 高级营运经理 营运主管（每季度一次晋升考评期）
工作地点：浦东区、浦江镇及外环以内地区，就近安排负责客户
1、 负责企业客户日常工作餐的管理，主要做售后客户维护，包括客户系统调试更新，现场服务，突发状况、客诉的处理，过程营运管理等工作；
2、 负责监督餐厅按照美餐标准服务于客户；
3、 负责与企业客户保持良好的客情关系，确保客户长期稳定合作不下线，同时不断提升客户满意度；
4、 完成公司制定的年度、季度、月度维护额度计划；
5、 根据客户需求，合理的拓展餐厅，包括与餐厅进行沟通谈判，协议的签订以及后期餐厅关系的日常维护和管理；
6、 进行客户分析，建立并维护客户关系，挖掘客户深度需求，寻求新的合作模式及业务增长点；
7、 内部沟通协作，与销售部、市场部、产品部和客服中心紧密合作，完成整体目标。

任职要求：
1、 大专以上学历；
2、 2年以上工作经验，有餐饮、酒店行业管理者工作经验优先；
3、 反应迅速，拥有优秀的客诉、突发事件处理能力；
4、 良好的服务意识，具有计划性与条理性，责任心强，注重细节，踏实，学习协作能力强；
5、 思维逻辑清晰，优秀的语言表达能力和沟通协作能力，富有亲和力与感染力；

工作地址
海市杨浦区四平路1063号中天大厦1604、1605

公司名称：北京美餐巧达科技有限公司
成立时间：2011 年 1 月
公司总部：中国北京
员工数：1000 余人
创始人：赵骁 徐杨

公司简介：
      美餐是全国领先的企业级餐饮消费平台，为企业级客户提供员工餐、活动餐、商务宴请和周边消费等综合用餐服务。美餐提供的产品与服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、南京、杭州、苏州、武汉等全国主要城市，企业级客户数量达数千家，合作商户数万家。无论是线上订餐、到店消费，还是自助餐以及美餐纵创新员工餐厅，美餐为企业级客户定制多种模式的餐饮综合解决方案，帮助客户全面提升员工餐饮福利体验和管理效率。
      美餐客户来自各行各业，互联网、制造业、医药、服务、教育、金融等领域的优秀企业中都能看到美餐服务的身影。阿里巴巴、顺丰、滴滴出行、今日头条、拼多多、小红书、辉瑞、京东方、联想、链家等知名企业，都已经成为美餐的客户。
      美餐用数字化的手段让员工餐饮福利管理变得更加智能和自动化。美餐自主研发的 EDM（Employee Dining Management）员工综合用餐管理系统，高效对接了企业级客户、员工、餐饮商家，既提升员工用餐预算管理和订单管理的效率，又简化财务结算流程，方便行政人员对员工账户的开通、充值、消费、退款等进行统一管理，以及月底对账和结算。员工端操作系统支持 PC、Mac、智能手机、Apple Watch 等设备，用户可跨平台完成下单、支付、美餐卡绑定等功能。
      美餐致力于用科技和信息化手段，推动科技和产业的深度融合，创新性地串联社会资源，提升服务渗透率，为客户提供更大价值。未来美餐将开放科技能力、业态规划能力、营运标准能力，赋能行业合作伙伴，推动产业变革，实现行业共赢。

公司发展历程：
2011 年，获得来自真格基金和九合创投的天使投资。
2012 年，获得来自 KPCB 的 A 轮投资。
2013 年，获得来自 NGP 的 B 轮投资。
2014 年，获得来自挚信资本的 B+ 轮投资。
2015 年，获得来自美团点评的 C 轮战略投资。
2016 年，美餐荣获中国最具潜力创业公司，员工福利管理服务机构十强，年度***企业服务商等荣誉。
2017 年，美餐荣获中国团餐高成长性品牌企业，中国团餐十强企业，中国生活服务产业十大创新力企业等荣誉。
2017 年，获得来自高盛（Goldman Sachs）的 D 轮投资。
2018 年，美餐荣获中国餐饮百强企业。美餐智能餐柜 SMARTWAITER W1 荣获德国 iF 设计奖和红点奖。
2018 年，获得来自阳光保险的 D+ 轮投资。
2019 年，获得来自索迪斯的数亿元战略投资。
2021 年，获得来自大钲资本的E轮投资。