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客服主管

新杰物流集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:物流主管  客服主管

职位描述

职位描述:
1.管理客服团队及每日业务跟踪
2. 优化现有流程,提高客户满意度
3.定期数据分析及汇报
4. 客户关系维护
5. 上级安排的其它任务
任职要求:
6. 专科学历及以上,物流、商业或其它相关专业,有相关经验者优先。
7. MS-officer操作熟练。
8. 有团队管理经验。
9. 独立思考、计划、协调能力及抗压能力。
10. 团队合作精神。
上班地点:上海张江

职能类别: 物流主管 客服主管

公司介绍

新杰物流集团股份有限公司(以下简称:新杰物流)是一家总部设在上海的国内领先的综合物流和货运服务公司。依托优越的IT能力和业务创新精神,积极有效地整合多种运输能力(公路运输、航空运输、铁路行包运输)和仓储服务能力,为客户提供一站式综合物流服务。通过遍布国内的1800多名专业而富有经验的员工,新杰物流为200多家跨国公司和中国领军企业在国内提供优质和可靠的服务,其中80%的客户属于财富500强。
目前新杰物流在全国90个城市拥有运营点,上海、天津、北京、深圳、广州、武汉、成都、西安、沈阳等多个城市拥有区域性公路转运中心,门到门运输服务覆盖1000个国内城市。同时,在国内36个城市可提供仓储服务,管理仓库总面积达210,000平方米。新杰物流现已通过ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证以及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,国内主要的仓储设施也已获TAPA国际安全管理认证。新杰物流现具备空运、铁运的一级代理资质和公路运输一级运营资格,在主要口岸拥有国际货运一级代理资质,是一家集空、铁、陆运能力均衡的综合性物流企业。
新杰物流自主投建的地处广州的运营面积达1.2万平方米的华南转运中心于2009年4月投入使用,地处成都的运营面积达3.8万平方米的西南转运中心于2010年3月投入使用,位于上海嘉定区的上海陆运码头也于2011年5月投入使用。
近年来,新杰物流获得“全国AAAA级物流企业”、“全国AAA级诚信企业”等资质,“新杰物流”也被评为“上海市著名商标”、“上海名牌企业”等称号。

联系方式

  • Email:sh@sunjex.com
  • 公司地址:上海市青浦区徐泾镇双联路388号8幢5楼(集团总部) (邮编:201702)