服务指挥员
金鹏航空股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：航天/航空
职位信息
- 发布日期：2017-11-01
- 工作地点：上海
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：其他
职位描述
职位描述：
一、工作职责
1. 不正常航班变更评估、旅客处置监控；
2. 地面保障类相关投诉业务的监控及处理；
3. 重要宾客、特殊旅客信息通报、保障监控；
4. 地面非正常事件处置监控和信息通报；
5. 三无地区航班保障特情处置决策；
6. 地面服务业务日报的整理和发布；
7. 为境内外航站提供业务指导和支持。
二、任职资格要求
1. 学历要求：大学本科及以上学历，民航运输、工商管理专业优先；
2. 外语要求：大学英语四级，能使用英语进行日常业务沟通；
3. 技能要求：掌握基本Office、Excel技能，具有良好的文字书写能力和语言沟通能力，有民航工作经验者优先；
4.性格要求：有较强的抗压能力，接受倒班工作。
一、工作职责
1. 不正常航班变更评估、旅客处置监控；
2. 地面保障类相关投诉业务的监控及处理；
3. 重要宾客、特殊旅客信息通报、保障监控；
4. 地面非正常事件处置监控和信息通报；
5. 三无地区航班保障特情处置决策；
6. 地面服务业务日报的整理和发布；
7. 为境内外航站提供业务指导和支持。
二、任职资格要求
1. 学历要求：大学本科及以上学历，民航运输、工商管理专业优先；
2. 外语要求：大学英语四级，能使用英语进行日常业务沟通；
3. 技能要求：掌握基本Office、Excel技能，具有良好的文字书写能力和语言沟通能力，有民航工作经验者优先；
4.性格要求：有较强的抗压能力，接受倒班工作。
职能类别： 其他
公司介绍
金鹏航空股份有限公司（原扬子江航空）成立于2002年，注册资本50.25亿元人民币，是海航集团旗下一家以上海、深圳为运营基地的航空公司。
2015年7月，金鹏航空抓住中国民航改革的历史机遇，获得航空旅客运输资质。同年12月15日，金鹏航空客运盛大开航。2017年4月28日，公司名称由扬子江航空股份有限公司正式变更为金鹏航空股份有限公司。
截止2017年6月底，金鹏航空共运营飞机22架，国际、国内航线36条，通航城市36个。客运方面，以上海、深圳基地，着力打造服务全国、面向国际的航线网络；货运方面，以上海、深圳、台北、香港、大阪、阿姆斯特丹、慕尼黑、芝加哥等为重要枢纽航点，构建亚洲至美洲和欧洲的国际货运航线网络。
金鹏航空创立并成长于黄浦江畔，紧跟国际先进服务理念以及趋势，坚持“精品化”服务标准，为旅客提供有温度、有态度、富有娱乐精神的个性化服务。金鹏航空始终秉持“Fly For Fun”的出行理念，通过技术升级、跨界合作等多种形式，从自助办理乘机通关、到机上餐食、再到个性化服务，让“创新”渗透到乘机的各个环节，让旅客从选择金鹏航空开始就能感受到不一样的出行体验。
Suparna Airlines (Yangtze River Airlines) was officially established in 2002, with 50.25 hundred million RMB as registered capital. Subordinated to HNA Group, it is an airline based in Shanghai and Shenzhen.
On July 2015, Suparna Airlines seized the historic opportunity of China’s civil aviation reform, access to air passenger transport qualification. In the same year of December 15th, Suparna Airlines grandly sailed. On April 28th, 2017, the company name officially changed to the Suparna Airlines Co., LTD.
Till June 2017, Suparna Airlines operates 22 airplanes in total, with 36 domestic air routes and 36 international air routes. As passenger transportation, Suparna Airlines strives to build with domestic and international airline network through the airbase of Shanghai and Shenzhen. As cargo transportation, Suparna Airlines establishes a worldwide service network, featured with important air place covering Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Taipei, Hongkong, Osaka, Munich, Amsterdam and Chicago. Ever since its debut aviation in January 2003, the company has always stuck to its operation principle of "Safety First", accumulating more than 350,000 safe flight hours and maintaining the excellent safe operation record.
Suparna Airlines was founded and grew up in the Huangpu River, following the advanced international service concept and trend, adhering to boutique service standard, providing passengers with personalized service of temperature, attitude and entertainment spirit, we always uphold the principle of "Fly For Fun" travel concept and make the passengers feel the different travel experience since they choose us. Suparna Airlines also permeates "Innovation" to all aspects of flying course, through self-service check-in clearance, airplane food and personalized service.
2015年7月，金鹏航空抓住中国民航改革的历史机遇，获得航空旅客运输资质。同年12月15日，金鹏航空客运盛大开航。2017年4月28日，公司名称由扬子江航空股份有限公司正式变更为金鹏航空股份有限公司。
截止2017年6月底，金鹏航空共运营飞机22架，国际、国内航线36条，通航城市36个。客运方面，以上海、深圳基地，着力打造服务全国、面向国际的航线网络；货运方面，以上海、深圳、台北、香港、大阪、阿姆斯特丹、慕尼黑、芝加哥等为重要枢纽航点，构建亚洲至美洲和欧洲的国际货运航线网络。
金鹏航空创立并成长于黄浦江畔，紧跟国际先进服务理念以及趋势，坚持“精品化”服务标准，为旅客提供有温度、有态度、富有娱乐精神的个性化服务。金鹏航空始终秉持“Fly For Fun”的出行理念，通过技术升级、跨界合作等多种形式，从自助办理乘机通关、到机上餐食、再到个性化服务，让“创新”渗透到乘机的各个环节，让旅客从选择金鹏航空开始就能感受到不一样的出行体验。
Suparna Airlines (Yangtze River Airlines) was officially established in 2002, with 50.25 hundred million RMB as registered capital. Subordinated to HNA Group, it is an airline based in Shanghai and Shenzhen.
On July 2015, Suparna Airlines seized the historic opportunity of China’s civil aviation reform, access to air passenger transport qualification. In the same year of December 15th, Suparna Airlines grandly sailed. On April 28th, 2017, the company name officially changed to the Suparna Airlines Co., LTD.
Till June 2017, Suparna Airlines operates 22 airplanes in total, with 36 domestic air routes and 36 international air routes. As passenger transportation, Suparna Airlines strives to build with domestic and international airline network through the airbase of Shanghai and Shenzhen. As cargo transportation, Suparna Airlines establishes a worldwide service network, featured with important air place covering Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Taipei, Hongkong, Osaka, Munich, Amsterdam and Chicago. Ever since its debut aviation in January 2003, the company has always stuck to its operation principle of "Safety First", accumulating more than 350,000 safe flight hours and maintaining the excellent safe operation record.
Suparna Airlines was founded and grew up in the Huangpu River, following the advanced international service concept and trend, adhering to boutique service standard, providing passengers with personalized service of temperature, attitude and entertainment spirit, we always uphold the principle of "Fly For Fun" travel concept and make the passengers feel the different travel experience since they choose us. Suparna Airlines also permeates "Innovation" to all aspects of flying course, through self-service check-in clearance, airplane food and personalized service.
联系方式
- 公司地址：地址：span宝安国际机场