南京招聘

职位描述：
工作内容：
1、统筹、调配现场工作及人员排班工作与日常话务现场管理。
2、负责与客户方、合作第三方机构的沟通联络 。
3、每天监控工作效果以及质量，一旦发现问题及时汇报。做好每周的工作记录统计，以及效果分析跟踪。
4、负责各项报表与周报月报等的编制。
5、分析与研究平台情况，如客户、用户增长、信息增加、用户行为等。
6、完成上级交办的各项工作任务。
任职要求：
1、本科以上学历，心理学优先。
2、客服中心运营2年以上相关工作经验，能撰写相关总结报告
3、熟练掌握法律法规、新政新规等相关知识，能够熟练操作办公软件。
4、具有较强的责任心，工作细致、优秀的口头表达能力、沟通协调能力强，较强的组织能力。

百事通（新三板上市公司，代码834005）成立于2006年8月，是目前国内领先的法律服务平台。公司专注于法律+科技的创新法律服务，为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前，公司拥有员工超过600人，在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家，合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗，共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。