前台客服
柏荟国际医疗集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-10-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练 日语良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责前台咨询及就诊电话接听,转接;
2、客户接待、就诊时间预约、确认及跟进;
3、客户档案建立、登记;
4、保险客户福利确认,协助指导客户完成保单填写及资料收集;
5、收集客户反馈信息,客户回访;
岗位要求:
1、大专及以上学历,英语或日语熟练;
2、形象良好,亲和力强,具有良好的服务意识;
3、具有前台接待,客服工作经验,有酒店或医院前台工作经验者优先;
工作地点:北京朝阳区东三环北路 地铁:呼家楼站
1、负责前台咨询及就诊电话接听,转接;
2、客户接待、就诊时间预约、确认及跟进;
3、客户档案建立、登记;
4、保险客户福利确认,协助指导客户完成保单填写及资料收集;
5、收集客户反馈信息,客户回访;
岗位要求:
1、大专及以上学历,英语或日语熟练;
2、形象良好,亲和力强,具有良好的服务意识;
3、具有前台接待,客服工作经验,有酒店或医院前台工作经验者优先;
工作地点:北京朝阳区东三环北路 地铁:呼家楼站
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
柏荟医疗集团,成立于2012年7月,是一家融医疗服务及健康管理、医疗技术及产品研发、医疗大数据开发应用、医疗产业并购等为一体,构筑全产业链,并进行全球综合管理的医疗集团。专注整合国际高端医疗资源,汇聚全球先进医疗技术、权威专家医师、医疗创新研究,致力成为医疗领域的行业中坚力量。
集团使命
缔造美,传播爱。
对客户-优异品质,非凡体验;
对员工-以业聚才,用心育才;
对合作伙伴-携手同行,合作共赢;
对股东-稳健经营,持续回报;
对行业-创新引领,共创未来;
对社会-践行责任,回馈社会。
集团愿景
致力于打造全球知名医美抗衰老品牌企业。
集团价值观
客户为尊、高效执行、协作创新、拥抱变化、激情坚毅。
集团使命
缔造美,传播爱。
对客户-优异品质,非凡体验;
对员工-以业聚才,用心育才;
对合作伙伴-携手同行,合作共赢;
对股东-稳健经营,持续回报;
对行业-创新引领,共创未来;
对社会-践行责任,回馈社会。
集团愿景
致力于打造全球知名医美抗衰老品牌企业。
集团价值观
客户为尊、高效执行、协作创新、拥抱变化、激情坚毅。
联系方式
- Email:hr@bestway.cn
- 公司地址:静安区长乐路672弄33号 (邮编:200000)