南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司证券业务的战略目标，制定CRM战略目标并组织实施；
2、协调好与开发、测试、设计等部门之间的关系，推动CRM产品开发和上线；
3、负责客户管理体系的建设，维护和完善，提升客户体验，推动客户满意度和数量的增加；
4、客户服务生命周期管理，洞察客户行为需求，制定并精准实施准营销策略，优化客户活跃度，提升客户价值贡献；
5、配合公司各部门资源完成客户管理和营销工作。

任职要求：
1、本科及以上学历，金融相关专业毕业或具有计算机类专业复合知识专业背景；
2、3-5年以上CRM相关工作经验，有用户运营体系经验优先；
3、有用户需求意识，整理和分析能力，逻辑思维能力较强，较强的落地执行力；
4、对数据敏感，对业务数据流程有深刻的认知及理解；
5、熟练掌握产品设计工具（Axure、Visio、office等）；
6、运营、经历过一个CRM产品的完整生命周期者优先,互联网CRM产品经验尤佳。 举报 分享

  东方财富信息股份有限公司成立于2005年，是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海，并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来，公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念，取得了快速、稳步的发展。2010年3月，公司成功在深交所创业板上市，成为A股首 家上市的互联网公司；2015年4月，成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司；2021年1月，公司市值超3000亿。经过多年发展，公司形成了具备自身特色的发展优势，成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。

  公司致力于构建人与财富的金融生态圈，提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务，为用户创造更多价值。