技术服务工程师
北京唯迈医疗设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-09-27
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
工作概要:负责公司产品的安装、技术支持、维修工作,确保所售产品的正常运行;
岗位职责:
1. 进行公司产品的售后服务工作:
1.1按照上级领导的安排保质保量完成装机及维修工作;
1.2按照工作流程,负责完成预安装文件内容的确认;
1.3做好客户使用培训及设备签收工作;
1.4 填写完整设备档案的内容,确保真实无误;
1.5及时解决客户使用过程中的发生的问题,让客户满意;
1.6对服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
2. 提高业务技能,提高服务满意度:
2.1 对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求;
2.2 熟悉并掌握专业知识,及各项业务操作技能和相关业务流程;
2.3 努力学习,不断总结服务工作的实际经验,提高自身的业务素质与业务技能;
2.4 遵守公司及部门的规章制度;
3.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以上相关工作经验;
3.生物医学工程或机电一体化、电子信息技术等相关专业;
4."较强的敬业精神和良好的服务态度、具有一定的沟通能力、良好的应变能力;
5.放射产品相关知识、机电专业知识、较强的计算机专业知识";
6.接受过放射X线技术、防护等相关知识的培训;
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工作概要:负责公司产品的安装、技术支持、维修工作,确保所售产品的正常运行;
岗位职责:
1. 进行公司产品的售后服务工作:
1.1按照上级领导的安排保质保量完成装机及维修工作;
1.2按照工作流程,负责完成预安装文件内容的确认;
1.3做好客户使用培训及设备签收工作;
1.4 填写完整设备档案的内容,确保真实无误;
1.5及时解决客户使用过程中的发生的问题,让客户满意;
1.6对服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
2. 提高业务技能,提高服务满意度:
2.1 对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求;
2.2 熟悉并掌握专业知识,及各项业务操作技能和相关业务流程;
2.3 努力学习,不断总结服务工作的实际经验,提高自身的业务素质与业务技能;
2.4 遵守公司及部门的规章制度;
3.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以上相关工作经验;
3.生物医学工程或机电一体化、电子信息技术等相关专业;
4."较强的敬业精神和良好的服务态度、具有一定的沟通能力、良好的应变能力;
5.放射产品相关知识、机电专业知识、较强的计算机专业知识";
6.接受过放射X线技术、防护等相关知识的培训;
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
唯迈医疗,是国内较早一家专业专注于介入诊疗设备及解决方案的民族企业,拥有多年的数字血管造影系统设计和产业化经验。公司秉承“以科技创新,为生命护航!”的企业使命,用心打造医疗介入领域先进品牌。同时,通过海外并购等多种形式,实现产品研发、制造及市场销售的国际战略布局。
团队汇集众多国内外知名医疗企业核心研发人员,并与国内外知名高校、三甲医院达成战略合作,立足于介入一线用户的根本需求,不断进行产品研发与升级,永葆产品创新性。相关领域高端市场管理人才的加入,让产品品牌快速崛起,更大限度满足市场需求的同时树立业界差异化介入品牌形象。
唯迈医疗引入“大服务”理念,为医疗机构提供介入科室建设、科室运营顾问、医生培训等一整套完整的解决方案。不断强化医院介入科室建设,带动医院技术发展,促进医院管理,提升医院品牌价值,争取与医院在共同发展的基础上实现双赢。
公司先后承担了国家科学技术部《国家重点研发计划》、《国家科技支撑计划》、国家发改委《生物医药、生物医学工程、生物育种高技术产业化专项》项目等十余项科研项目,填补介入诊疗领域技术空白,奠定了公司医疗行业的领先地位,公司长期承担国家医疗器械领域的规划发展及对外交流工作,并担负国家救灾医疗器械的储备任务。
团队汇集众多国内外知名医疗企业核心研发人员,并与国内外知名高校、三甲医院达成战略合作,立足于介入一线用户的根本需求,不断进行产品研发与升级,永葆产品创新性。相关领域高端市场管理人才的加入,让产品品牌快速崛起,更大限度满足市场需求的同时树立业界差异化介入品牌形象。
唯迈医疗引入“大服务”理念,为医疗机构提供介入科室建设、科室运营顾问、医生培训等一整套完整的解决方案。不断强化医院介入科室建设,带动医院技术发展,促进医院管理,提升医院品牌价值,争取与医院在共同发展的基础上实现双赢。
公司先后承担了国家科学技术部《国家重点研发计划》、《国家科技支撑计划》、国家发改委《生物医药、生物医学工程、生物育种高技术产业化专项》项目等十余项科研项目,填补介入诊疗领域技术空白,奠定了公司医疗行业的领先地位,公司长期承担国家医疗器械领域的规划发展及对外交流工作,并担负国家救灾医疗器械的储备任务。
联系方式
- Email:chao.ren@we-med.com
- 公司地址:地址:span四川省