金融产品客服
东方财富信息股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作职责
1.了解来电客户需求,对其疑难问题提供专业解答;
2.为客户提供优质的售后服务,指导客户如何使用公司产品等,与客户建立良好的合作关系;
3.回访成交客户进行续费。
任职资格
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有金融、客户服务等相关工作经验者优先考虑;
3.具有灵活的应变能力,能进行有效地沟通,对工作有高度的热情、抗压力强;
4.普通话标准,声音甜美,具有良好的服务意识、团队合作精神。
工作时间:9~18点 做五休二
工作地点:徐汇区平福路188号聚鑫科技园1号楼4楼
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工作职责
1.了解来电客户需求,对其疑难问题提供专业解答;
2.为客户提供优质的售后服务,指导客户如何使用公司产品等,与客户建立良好的合作关系;
3.回访成交客户进行续费。
任职资格
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有金融、客户服务等相关工作经验者优先考虑;
3.具有灵活的应变能力,能进行有效地沟通,对工作有高度的热情、抗压力强;
4.普通话标准,声音甜美,具有良好的服务意识、团队合作精神。
工作时间:9~18点 做五休二
工作地点:徐汇区平福路188号聚鑫科技园1号楼4楼
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 售后 软件
公司介绍
东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首 家上市的互联网公司;2015年4月,成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。
公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
联系方式
- Email:zp@eastmoney.com
- 公司地址:上海市徐汇区宛平南路88号(东方财富大厦) (邮编:200235)