南京招聘

上海神溢网络科技有限公司
职位描述：
1、负责淘宝天猫京东网店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺和咚咚在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;

岗位要求：
1、有淘宝客服工作经验者或优秀应届毕业生亦可。
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心。
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快。
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
7、底薪+提成+绩效奖金；排班制，做五休二 ；

浦江智谷（PIV）商务园 位于闵行区浦江镇联航路1188号，占地303亩，总建筑面积33万平方米，是 生态节能园区、科创服务平台、孵化加速基地、产城融合社区。
目前，园区聚集260余家企业，4000多名员工，入驻企业中有4家主板上市，5家新三板挂牌，科创企业46家，双软企业16家，小巨人企业4家，拥有自主知识产权2800余项。已经形成了信息技术、文化创意、生物医药三个产业集群，被评为上海科创中心建设平台园区、上海市四新经济创新基地(网络信息安全服务)、上海网络信息安全服务产业联盟基地、上海市新侨创业实践基地、闵行区创业孵化示范基地、闵行区文化创意产业特色基地。是上海市文明单位，上海市花园单位，园区税收连续六年超亿元，是区贡献型园区。
在“把园区建成社区、资产变成资本”战略指导下，园区服务服务体系齐全，园区转型“房东+租客”传统模式，提供以“基地+基金”为核心的服务助力企业发展，以“产业+金融”为平台创新共生共享价值。
一、社区服务平台，党建引领下，工青妇以及新阶层人士以及企业家社群、商学院等组织体系和活动阵地健全，园区企业和人员都能找到属于自己的群体组织，助力企业凝聚员工促发展、联系政府架桥梁。
二、园区管理平台，保障园区安全、秩序、美观，建设智慧园区、打造企业发展舒适优美环境，提供便捷适用的配套设施，助力企业商务服务。
三、企业服务平台，专注客户事业发展，落户2个诺贝尔奖获得者工作站，园区享受上海科创中心、张江科学城、上海南部科创中心三重政策优惠辐射，提供“企服星”、“企福星”、“企富星”三个服务产品，为企业提供政策争取、财税金融、技术产权、人力资源、法律事务等方面的保障，并为企业家提供定制的健康管理服务。