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客服专员

上海易宝软件有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-06
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
(一)岗位描述:
    1、掌握天猫店铺的操作规范和操作流程,负责商品的上架、店铺装修、活动企划;
    2、完成天猫店铺的新品上传发布、页面优化、商品橱窗图调整;
    3、熟悉天猫推广的所有方式以及渠道,根据店铺需要,有效利用直通车、钻展、淘宝客等相应的营销工具策划促销活动方案;
    4、完成天猫网店运营及活动的数据汇总、统计、分析;
    5、挖掘更多推广方式和分析相关数据,并通过与市场部门人员的合作,对站内站外资源的整合和开拓,不断优化营销工具和方式,最终达到提升会员留存率和活跃度,提升品牌知晓度和美誉度;
    6、完成各项运营指标的提升,如销售额、流量、转化率;
    7、完成公司领导安排的其它相关工作。
    (二)岗位要求
    1. 大学专科以上学历,2年以上电商运营工作经验,有食品类目运营经验者优先;
    2. 熟悉天猫店铺中后台配置操作流程,熟悉天猫运营规则;
    3. 对淘系站内外推广有较深理解,熟悉直通车、钻展、淘客、折800等推广活动;
    4. 熟悉电商ERP系统通用功能与基本流程,具备一定的数据整理与分析能力;
    5. 较强的团队合作精神,自主学习能力,踏实肯干,乐观积极,抗压能力强。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海易宝软件有限公司是由同济大学和易宝系统(中国)有限公司(香港上市公司)联合创办的一家专门提供软件开发、测试服务的高新技术企业。



公司主要承接海外著名跨国集团的大型软件项目,同时也为欧美、中国香港、新加坡及国内企业提供开发外包服务。公司成立近6年来,不仅积累大量的外包软件的开发经验,还通过导入CMMI标准,规范公司内部的软件开发流程,并已于2007年10月取得CMMI-5评估认证。同时易宝集团的业务也不断扩大,以香港为本部,除上海易宝外,在广州、北京、深圳、南京、成都、武汉、西安等地设立分公司与办事处。



上海易宝软件有限公司深圳分公司成立于2007年,主要业务是为业界领先的华为软件公司提供软件开发和软件测试服务,为香港大型企业提供项目研发服务。



公司良好的企业文化和规范流程吸引了众多的优秀学子加盟,并逐渐成为公司的中坚力量。欢迎更多优秀人才加入到我们这个大家庭,为共同的理想一起奋斗!

联系方式

  • Email:wei.zhou@epro.com.cn
  • 公司地址:地址:span宝能科技园