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南京宇瑄餐饮管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
面试地点:南京市玄武区锁金村8号南京电影制片厂(此地址为公司总部地址,请勿轻信其他虚假招聘信息及其他面试地点)
岗位职责:
1、 承接好享购物会员来电,受理咨询、解答会员疑问;
2、 帮助客户挑选适合的商品,积极主动促成销售,在订单系统中下订单;
3、 传递服务价值,维系会员关系,提升会员重购率及忠诚度,保证会员满意度。
 任职资格:
1、中专/高中及以上学历, 35周岁以下,有呼叫中心接线工作经验者优先;
2、普通话标准,声音甜美,打字速度不低于60字/分钟,沟通能力强,熟悉办公软件;
3、有亲和力,服务热忱高,与人相处融洽愉快,能接受倒班、夜班工作;
4、工作时间:八个班次,每种班次工作时长8.5小时(含用餐时间),每种班次一个月倒一次,最早班次早晨6:00—14:30,最晚班次:17:00—凌晨1:30,每月休息8天(排休)。
 薪酬待遇:
1、薪资计算:
 (1)试用期1600+提成;
 (2)转正后2000+提成,目前在职人员平均薪酬2500—4000。
2、员工福利:
 (1)带薪培训,试用期即缴纳五险一金;
 (2)食堂用餐(餐费发放到员工饭卡);
 (3)半年奖、年终奖、过节费、过节福利品、生日福利品;
 (4)半年度、年底评优评先奖励;
 (5)丰富的员工活动(篮球、足球、羽毛球、乒乓球、瑜伽、健美操等各类俱乐部)。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:锁金村8号