南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；
2、电话关爱回访用户，收集用户反馈；
3、收集客户对客服中心所提供服务的意见与建议。
岗位要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先。
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、熟悉操作电脑，会基础办公软件。

按班表排班：8：00-20：00,作一休一，9：00-18：00作五休二。
工作地点：江宁区民政局，竹山路78—2 3楼 举报 分享

安康通成立于1998年，是国内最早从事、最大规模的居家养老服务型企业，以自主运营的呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的助老服务团队为基础，整合优质社会资源，为广大老年人和社区居民提供全方位的居家生活安心护航服务。目前，安康通足迹遍布中国11个省市，已在北京、上海、南京、武汉、无锡等城市开展业务，拥有超过120万的老年用户。
2012年安康通加入三胞集团，成为三胞集团健康医疗产业链上重要的一环。加入了三胞集团的安康通在资金、技术、人员、品牌价值等各个方面都完成了质的飞跃，为安康通的智慧居家养老服务产业化发展战略铺平了道路。
2014年三胞集团收购以色列最大的养老集团Natali（纳塔力），成就了安康通又一次华丽绽放。Natali是全球家庭护理解决方案领域的领先企业，28年历史，目前已为超过1万家机构、20万家庭、300万用户提供完善的远程医疗、应急呼叫和安全援助等服务。目前，安康通已成为Natali在中国的唯一战略合作伙伴。引进Natali成熟的养老服务模式，共享Natali全球医疗及护理资源，安康通正式迈出了智慧居家养老服务国际化的步伐。