平安老客户回访专员
中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司南京浦口营销服务部
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券 保险
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服经理
职位描述
职位描述:
任职资格
1、大专及以上学历,有过电话客服/销售经验,金融行业电话销售者优先;
2、学习能力较强,优秀的口头表达能力和沟通技巧;
3、较强的沟通和理解能力,思路清楚;
4、吃苦耐劳,有团队协作精神,积极乐观,自信,敬业。
岗位职责
1.服务于指定社区的老客户,定期回访,建立和维护客户关系;
2.及时了解老客户动态,调查客户满意度,掌握客户需求,并反馈给公司;
3.根据反馈情况进一步为客户提供标准化服务;
4.根据需求分析为客户提供专业的理财规划建议;
5.借助综合金融平台进行新客户开发和老客户二次开发;
6.择优转为管理岗:辅导新人、带领团队。
公司福利:
1、基本工资+绩效+车补+饭补+通讯补助+高提成+奖金
2、工作时间:8:30-11:00,双休;
3、公司每个季度都有不定的激励政策!
4、公司不定期员工聚餐,组织员工活动,生日会!
5、五险一金、带薪年假、病假、婚假等福利。
6、公司为工作表现优异者提供广阔的晋升空间。
工作地点:南京鼓楼区珠江路中南国际大厦
举报
分享
任职资格
1、大专及以上学历,有过电话客服/销售经验,金融行业电话销售者优先;
2、学习能力较强,优秀的口头表达能力和沟通技巧;
3、较强的沟通和理解能力,思路清楚;
4、吃苦耐劳,有团队协作精神,积极乐观,自信,敬业。
岗位职责
1.服务于指定社区的老客户,定期回访,建立和维护客户关系;
2.及时了解老客户动态,调查客户满意度,掌握客户需求,并反馈给公司;
3.根据反馈情况进一步为客户提供标准化服务;
4.根据需求分析为客户提供专业的理财规划建议;
5.借助综合金融平台进行新客户开发和老客户二次开发;
6.择优转为管理岗:辅导新人、带领团队。
公司福利:
1、基本工资+绩效+车补+饭补+通讯补助+高提成+奖金
2、工作时间:8:30-11:00,双休;
3、公司每个季度都有不定的激励政策!
4、公司不定期员工聚餐,组织员工活动,生日会!
5、五险一金、带薪年假、病假、婚假等福利。
6、公司为工作表现优异者提供广阔的晋升空间。
工作地点:南京鼓楼区珠江路中南国际大厦
职能类别: 客服专员/助理 客服经理
关键字: 综合金融 投资理财 市场运营
公司介绍
平安综合金融是一家全牌照金融集团。旗下下辖平安银行、平安人寿、平安财险、平安信托、平安证券、平安陆金所、平安普惠、大华基金、上海家化、碧桂园等21家子公司,实现了一个账户、一套密码,一个品牌,多个产品,多项业务,一站式服务
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山路129号中南国际大厦