汽车4S店服务顾问
芜湖协众汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:芜湖
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
工作地点:芜湖协众(一汽大众品牌4S店芜湖店)
岗位职责:
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等,协调好售后前台和车间的工作调配;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、跟踪客户满意度,处理客户抱怨;
5、与客户建立良好关系,树立以客户为中心的工作思想,积极开拓市场。
任职要求:
1、职业化的个人形象,五官端正;
2、具备一定的沟通能力、人际交往能力、客户投诉处理能力;
3、有驾照,能够熟练驾驶汽车;
4、至少1年以上汽车4S店服务顾问从业经验。
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工作地点:芜湖协众(一汽大众品牌4S店芜湖店)
岗位职责:
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等,协调好售后前台和车间的工作调配;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、跟踪客户满意度,处理客户抱怨;
5、与客户建立良好关系,树立以客户为中心的工作思想,积极开拓市场。
任职要求:
1、职业化的个人形象,五官端正;
2、具备一定的沟通能力、人际交往能力、客户投诉处理能力;
3、有驾照,能够熟练驾驶汽车;
4、至少1年以上汽车4S店服务顾问从业经验。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
汽车销售、维修
联系方式
- 公司地址:上班地址:鸠江开发区龙腾路63-18号